В чем особенности интернет-банкинга для юридических лиц? Как подключить СМС-банкинг через интернет-банкинг? Какие банки предлагают услугу интернет-банкинга?
Привет всем! С вами Алла Просюкова, банковский специалист-практик с многолетним опытом. Свой профессиональный путь в банковской сфере я начала в далёком 1982 году в Центральной сберкассе одного из татарстанских городов.
Сейчас я с ужасом вспоминаю длиннющие очереди в операционном зале из желающих снять деньги, открыть или пополнить вклад, оплатить коммунальные платежи и т.п. Ситуация обострялась в дни выплаты зарплаты.
С приходом в банковскую сферу интернет-технологий все эти проблемы канули в лета. Теперь большинство банковских операций пользователи совершают, не выходя из дома . Хотите узнать об этом подробнее? Читайте мою новую статью. В ней я расскажу об интернет-банкинге , его особенностях и возможностях.
1. Интернет-банкинг - всегда онлайн
Уверена, что многим знакомо понятие интернет-банкинг . Однако наверняка найдутся и те, кто слышит о нём впервые. Либо не знает, что это такое. Чтобы суть процесса стала понятна всем, даю ключевое определение темы.
Сервис, позволяющий пользователям распоряжаться банковскими счетами дистанционно через интернет.
Такой способ банковского обслуживания особенно востребован у держателей банковских карт: дебетовых (в том числе и бонусами) и кредитных. Интернет-банкинг обладает неоспоримыми преимуществами перед классической схемой банковского обслуживания.
Вот некоторые из них:
- круглосуточный доступ к счетам;
- простота и удобство использования сервиса;
- платежи и переводы проводятся в режиме реального времени.
Эта услуга широко распространена не только у частных клиентов. Она востребована юрлицами и предпринимателями.
С её помощью уполномоченные лица компаний:
- просматривают выписки по счетам организации;
- формируют платёжные поручения и отправляет их на провод;
- оперативно получают информацию о движении денежных средств по счёту.
2. Что можно делать с помощью интернет-банкинга
Интернет-банкинг - сервис с колоссальными возможностями. Его пользователям под силу в любое время, в любом месте, где есть выход в интернет, открыть вклад, оплатить услуги, совершить перевод с карты на карту, пополнить телефон и много ещё чего.
Я же расскажу поподробнее лишь о нескольких самых востребованных их них.
1) Оформлять вклады онлайн
Сервис позволяет открыть вклад онлайн. Это очень удобно и выгодно. Чтобы воспользоваться этой функцией, необходимо иметь карту выбранного банка и необходимую сумму денег на ней.
Зайдя в личный кабинет интернет-банка, выбирайте в закладке «Вклады» тот, который вам подходит.
Обращаю ваше внимание! Не все вклады можно открывать онлайн. Имейте это ввиду.
После того, как с видом вклада определились, отметьте его в списке доступных онлайн-депозитов, затем нажмите «Продолжить» или «Далее» (в разных банках по-разному).
Вот и всё. Дожидаемся смены статуса операции на «Исполнено».
Кстати, многие кредитные организации для онлайн-вкладов предлагают повышенные ставки.
2) Подавать заявки на кредиты
Нужен кредит, но нет времени дойти до отделения банка? Такая проблема вас больше не будет волновать, если вы зарегистрированы в интернет-банкинге выбранного кредитора.
Что надо для этого сделать? Для начала с помощью своего логина и пароля зайти в личный кабинет интернет-банка. Затем перейти на вкладку «Кредиты» и приступить к заполнению заявки.
Многие банки при её оформлении дают возможность своим клиентам прямо в личном кабинете воспользоваться кредитным калькулятором и провести предварительные расчёты по заданным параметрам. Для наглядности можно распечатать график платежей.
Форма немаленькая, включает все необходимые персональные данные заявителя:
- личные сведения (Ф.И.О., паспортные данные и т.п.);
- семейное положение;
- адрес регистрации и фактического проживания;
- сведения о месте работы и доходах;
- данные об имеющейся собственности (недвижимость, транспорт).
После всех манипуляций и заполнения полей заявочной формы остаётся только нажать кнопку «Оформить кредит» .
Банк в кратчайшие сроки рассмотрит заявку и даст ответ, направив СМС-сообщение на клиентский контактный номер.
3) Делать переводы
При необходимости вам не составит труда с помощью интернет-банкинга сделать различные переводы.
Вы сможете перевести деньги:
- с карту на карту (в том числе и находящуюся в сторнних банках);
- частным лицам по реквизитам;
- организациям на счёт;
- в погашение кредитов.
Чтобы выполнить любую из этих операций, выбираем в меню онлайн-кабинета раздел «Платежи и переводы».
В разных банках название этого раздела может отличаться, но алгоритм работы с ним одинаков.
Кликнув на название нужной операции, вы попадаете на страницу с формой для заполнения данных, необходимых для совершения перевода. Останавливаться подробно на этом не имеет смысла, так как там всё предельно просто и понятно.
Заполнив все поля, нажмите кнопку «Перевести». После этого банк пришлёт СМС с кодом, который необходимо ввести в предназначенное для этой цели окошечко и нажать кнопку «Подтвердить». Всё, ваш перевод совершён!
4) Конвертировать валюту
Через онлайн-кабинет можно быстро и просто купить, продать или обменять валюту. Операции проводятся между своими счетами с помощью всё того же раздела «Переводы и платежи». В нём выбираем категорию «Обмен валюты».
5) Оплачивать услуги
Оплата услуг проводится по платёжному поручению, сформированному, опять-таки, с помощью раздела «Переводы и платежи». Войдите в него, выберите вид платежа, затем заполните все поля формы по аналогии с приведёнными выше операциями. Реквизиты получателя берите из счёта на оплату.
При формировании платежки не забывайте упоминать про НДС : идёт ли оплата с налогом или без него. Это очень важно для получателя вашего платежа.
Напоминаю, что при необходимости вы сможете запросить выписку со своих счетов прямо в личном кабинете с возможностью её распечатки, либо отправки на электронную почту.
3. Как подключить интернет-банкинг - 3 простых шага
Подключиться к интернет-банкингу несложно. Всего 4 простых шага отделяют вас от круглосуточного доступа к вашим счетам.
Давайте пройдем их вместе!
Шаг 1. Обращаемся в банк и подаем заявку
Если вы ещё не стали клиентом какого-либо банка, то пришла пора исправить этот пробел. Проанализируйте возможности и предложения нескольких финучреждений. Почитайте отзывы пользователей. Выберите из них один, наиболее интересный по условиям, предлагаемым продуктам и услугам.
Обращайте внимание не только на наличие интернет-банка и условий по нему. Вам важны тарифы по вкладам, переводам и платежам, возможность конвертации валюты . Проанализируйте имеющиеся пластиковые карты . Ведь именно для этого вы и устанавливаете дистанционный интернет-доступ.
Определившись с финучреждением, оформите карту, подайте заявку на банкинг.
Если вы уже действующий клиент кредитной организации, то подключиться к дистанционному обслуживанию удобнее через звонок в в контакт-центр либо в онлайн-режиме.
С первым способом, думаю всё понятно. Предлагаю детально познакомиться со вторым...
Подключить интернет-банкинг онлайн смогут лишь держатели банковского пластика.
Для этого следует зайти на сайт банковского учреждения:
- Находим специальное окошко для входа в личный кабинет банкинга. В нём нажимаем на кнопку «Регистрация».
- В появившееся поле вводим 20-ти значный номер своей банковской карты.
- Подтверждаем введенные данные.
Шаг 2. Получаем СМС-пароль для входа в систему
Банк тут же присылает одноразовый пароль в СМС-сообщение на номер клиентского телефона, «привязанного» к карте. Далее следует придумать логин и пароль. О том, как сформировать надёжный пароль я расскажу в конце статьи.
Шаг 3. Активируем учетную запись
Чтобы закончить регистрацию, осуществите вход в интернет-банк, введя логин и пароль в поля формы, предназначенной для входа. Нажмите кнопку «Войти».
Банк снова откликнется на ваши действия, прислав цифровой пароль для входа в виде СМС на ваш мобильный. Введите его в нужную строку, подтвердите действие.
Поздравляю, вы активировали учётную запись!
4. Как подключить СМС-банкинг через интернет-банкинг - порядок действий
СМС-банкинг - услуга банка, позволяющая клиентам всегда быть в курсе всех операций по их счетам и картам.
Она подключается как к дебетовым, так и к кредитным картам. Кроме того, СМС-оповещение можно прикрепить к своим номинальным счетам (счета по соцвыплатам).
С её помощью:
- вы узнаете о поступлении средств на карту;
- о сумме очередного списания банковских комиссий;
- о совершенных операциях с использованием пластика;
- получите напоминание о предстоящем платеже по кредитке;
- об операциях по своим номинальным счетам (наличных приходно-расходных, безналичных).
Подключить услугу легко и просто через интернет-банкинг.
Интернет-банкинги — многие банки предоставляют своим клиентам возможность управлять счетами и картами через личный кабинет. Интернет-магазин может выставить счет на оплату в интернет-банкинг клиента, что позволит оперативно и безопасно совершить платеж. Для выполнения операций используется браузер, то есть отсутствует необходимость установки клиентской части программного обеспечения системы.Интернет-банкинг часто доступен по системе банк-клиент, с использованием технологии тонкого клиента.
Интернет-банкинги:
Альфа Банк
Альфа Банк — это система интернет-банкинга, которая позволяет клиентам «Альфа-банка» совершать различные операции от оплаты мобильной связи до обмена валют, управлять своими банковскими счетам и вкладами и оперативно отслеживать все платежные операции.
Банк Русский стандарт
Интернет-банк «Русский Стандарт Банк» — система интернет-банкинга, которая позволяет клиентам банка «Русский Стандарт Банк» совершать различные онлайн-платежи, управлять своими банковскими счетам и картами и контролировать все платежные операции.
ВТБ24
Интернет-банк ВТБ24-Онлайн — многофункциональный инструмент, с помощью которого клиенты банка ВТБ24 могут не только получать информацию о своих продуктах, но и осуществлять широкий набор операций: от погашения кредита до оплаты коммунальных услуг.
ПромСвязьБанк
PSB Retail — система интернет-банкинга, которая позволяет клиентам Промсвязьбанка удаленно проводить банковские операции по рублевым и валютным счетам юридических и физических лиц, получать информацию о состоянии счетов, кредитов и вкладов.
Сбербанк Онлайн
Сбербанк Онлайн — это система, позволяющая клиентам Сбербанка управлять своими счетами, вкладами и картами, совершать платежи и переводы, оплачивать товары и услуги, не выходя из дома.
Обращаем ваше внимание на то, что тарифы на прием платежей через электронные платежные системы, представленные на странице, являются ориентировочными. Ваша индивидуальная ставка комиссии за прием платежей с помощью электронных кошельков будет предоставлена вам персональным менеджером. Для получения индивидуального предложения и начала приема платежей вам необходимо подать заявку на подключение.
Прочтение этой статьи займет у вас примерно 7 минут.
Статья информирует о популярном направлении развития системы банковского обслуживания клиентов.
Приятного чтения!
Интернет-банкинг - это полноценная и универсальная система электронного банковского обслуживания, разрабатываемая финансовыми учреждениями для корпоративных и частных клиентов. Популяризация безналичных расчетов, доступность интернета и стремительное развитие электронной торговли сделало онлайн-банкинг неотъемлемой частью современного финансового рынка. Подобная форма комплексных виртуальных услуг открывает доступ к открытой учетной записи с помощью электронного устройства (компьютера, планшета и смартфона), после чего клиент финансового учреждения может выполнять различные операции, связанные с платежами, управлением расчётными счетами и сбором статистической информации.
Обслуживание клиентов в системах интернет-банкинга
Классический электронный банкинг (E-банкинг) создан для значительного упрощения процесса взаимодействия финансового учреждения с многочисленными клиентами. Высококлассное дистанционное банковское обслуживание положительно сказывается на скорости осуществления различных транзакций. К тому же каждый клиент получает возможность заказывать отчеты и собирать аналитические данные по движению собственных денежных потоков.
Основные услуги онлайн-банкинга:
- Предоставление информации по разнообразным банковским продуктам (депозиты, кредиты, пластиковые карты).
- Внутренние переводы между расчётными счетами клиента в рамках коммерческого банка, в котором они открыты.
- Оплата покупок, различных сервисов и коммунальных услуг, включая автоматические платежи.
- Межбанковские финансовые операции - переводы на счета и со счетов, открытых в других банках.
- Внутренние и внешние переводы, предполагающие конвертирование валют.
- Конвертация денежных средств непосредственно на открытом банковском счете.
- Блокировка, подача заявки на повторный выпуск и разблокировка карт.
- Ограничение лимита использования денежных средств, хранящихся на расчетном счете клиента.
- Проверка баланса и получение доступа к информации относительно выполненных платежных операций.
В зависимости от используемых на этапе разработки платформы программных и технических решений онлайн-банкинг позволяет выполнять пассивные (проверка баланса и истории учетной записи) и активные (заказ на перевод, открытие срочного вклада) операции. Таким образом, электронный банкинг является ключевым элементом банковского дела для выполнения безналичных расчетов, в том числе и на международном уровне.
Пользователь онлайн-банкинга получает доступ к информированию касательно:
- Открытия, управления и закрытия текущих, карточных или кредитных счетов.
- Действующих кредитных договоров и состояния графика выплаты долга.
- Депозитов и начисления процентных платежей.
- Новых услуг и специальных предложений для постоянных клиентов.
Через систему интернет-банкинга любой клиент может заказать по выгодным расценкам различные сервисы и документы, включая электронные выписки по действующим счетам. Информирование происходит непосредственно на сайте путем всплывающих уведомлений или по SMS на указанный клиентом номер телефона.
Преимущества онлайн-банкинга для финансовых учреждений и клиентов
Получение доступа к интернету позволяет использовать онлайн-банкинг в любом уголке планеты. Клиент получает уникальную возможность воспользоваться всеми необходимыми услугами банка в комфортное для себя время. Следует отметить, что крупные коммерческие банки также предоставляют возможность активировать услугу интернет-банкинга в личном мобильном телефоне. Для получения доступа к этой системе нужно всего лишь скачать и установить официальное приложение на смартфон.
Преимущества электронного банкинга для клиента:
- Банковское обслуживание в режиме 24/7.
- Снижение затрат на выполнение операций, связанных с различными безналичными расчетами.
- Устранение косвенных и прямых незапланированных затрат на обслуживание.
- Привлекательные с точки зрения цен услуги.
- Возможность автоматизации различных платежей благодаря использованию шаблонов.
- Доступ к услугам из любой точки мира без необходимости физического присутствия в банке.
- Контроль текущего счета, включающий мониторинг денежных потоков, баланса и безналичных операций.
- Отсутствие очереди и оперативное банковское обслуживание.
- Быстрый и легкий доступ к статистической информации.
- Консультирование и помощь клиенту в режиме реального времени.
Для подключения к популярной в настоящее время услуге интернет-банкинга достаточно обратиться в любой филиал или зарегистрироваться на официальном сайте банка. Автоматически аккаунты открываются для держателей банковских карт, но в целях активного использования личного кабинета придется подтвердить авторизацию.
Преимущества для банка:
- Увеличение дохода, которое главным образом объясняется сокращением постоянных затрат на выплату зарплаты обширному штату консультантов, экономистов, кассиров и финансовых менеджеров.
- Продуманное распределение ресурсов для привлечения большего числа пользователей.
- Расширение доступного спектра предоставляемых услуг и продуктов.
- Повышение уровня доверия к финансовому учреждению среди клиентов.
- Оперативное электронное банковское обслуживание, ускоряющее процесс совершения транзакций.
- Доступ к дешевому и удобному способу регулярного информирования клиента о новых услугах, текущих комиссиях и процентных ставках или рекламных кампаниях благодаря использованию электронной почты, SMS и push-уведомлений.
- Возможность собирать ценную информацию о клиентах и выполняемых ими операциях.
- Индивидуализация предложений с учетом требований клиентов по предоставлению услуг.
- Создание дополнительного источника для приема платежей.
Выполненные операции тщательно анализируются представителями коммерческого банка, чтобы адаптировать будущие услуги к потребностям клиентов. Продуманный анализ запросов целевой аудитории позволяет создать и подготовить специальные предложения, соответствующие ожиданиям и индивидуальным предпочтениям клиентов. В свою очередь электронные каналы доступа к управлению банковскими счетами и продуктами рассматриваются в качестве идеального источника информирования клиентов, позволяющие повысить интерес к услугам банка.
Безопасность в сфере онлайн-банкинга
Одним из основных недостатков онлайн-банкинга является проблема, связанная с повсеместной защитой конфиденциальных данных. Одновременно с разработкой официальных сайтов финансовые учреждения занимаются также созданием и внедрением высококлассных систем безопасности, препятствующих разглашению секретных данных.
Основные методы обеспечения безопасности безналичных расчётов через систему онлайн-банкинга:
- Простая аутентификация с использованием логина (ID), пароля и PIN-кода.
- Многоуровневая аутентификация, предполагающая применение сертификата пользователя и временного пароля.
- Шифрование процесса передачи данных, реализованное благодаря сертификату SSL.
- Использование электронной подписи.
Для обеспечения полной безопасности в системе онлайн-банкинга используются механизмы многоуровневой аутентификации зарегистрированного пользователя, предназначенные для генерации одноразового пароля. После получения SMS клиент должен ввести проверочный набор цифр для осуществления запланированной операции. Подобный принцип генерации одноразового пароля доступен также в мобильном приложении. Использование сложных систем защиты конфиденциальных данных обеспечивает полную безопасность при осуществлении всевозможных денежных операций, освобождая клиента от необходимости держать при себе дополнительное электронное оборудование.
В результате систематического увеличения объёма выполняемых транзакций посредством использования мобильного и интернет-банкинга требуется постоянное и продуманное совершенствование системы безопасности. Снижения рисков, связанных с безналичными платежами, позволит значительно повысить уровень доверия к банку. Непрерывная работа по ускорению процесса обработки платежей и повышению уровня безопасности виртуальных систем эквайринга делает систему интернет-банкинга одним из главных направлений для развития современного сектора банковских услуг.
В России не перестает совершенствоваться. Механизмом функционирования системы электронных расчетов являются пластиковые карточки, которые включают операции, осуществляемые при помощи банкоматов, электронной системы расчетов населения в торговых организациях. Но самым распространенным станет осуществление услуг через Интернет.
Интернет-банкинг — это предоставление банковских услуг через Интернет с возможностью круглосуточного доступа в любой день недели из любого места, где есть доступ к Интернету.
Развитие интернет-банкинга сейчас достаточно перспективно. Все большее количество начинают внедрять системы, которые позволяют им взаимодействовать с клиентами через Интернет. Одним из перспективных направлений является предоставление клиентам механизмов, которые позволят быстро производить платежи, вне зависимости от места нахождения получателя и банка, услугами которого он пользуется.
Интернет-банкинг имеет ряд серьезных преимуществ:- экономия времени;
- счета контролируются круглосуточно;
- любые онлайн-платежи проходят без задержки и без личного участия владельца счета.
Характеристика интернет-банкинга
Можно выделить три наиболее важные характеристики систем интернет-банкинга, необходимые для клиентов:
- функциональные возможности (доступные клиентам операции);
- удобство пользования системой (пользовательский интерфейс);
- обеспечение безопасности хранения и передачи финансовой информации.
Чем шире функциональные возможности системы интернет-банкинга, т. е. чем больше услуг доступно клиентам банка через Интернет, тем более полноценной и востребованной будет такая система.
Удобство той или иной системы интернет-банкинга, как правило, выражается в следующем:
- насколько дружественный пользовательский интерфейс имеет клиентская часть системы;
- насколько понятны и просты установка и настройка программного обеспечения;
- насколько удобны и просты обычные приемы выполнения операций в системе для получения различных банковских услуг, особенно для пользователей-новичков.
Защита систем интернет-банкинга должна обеспечивать:
- однозначную идентификацию взаимодействующих субъектов (клиента и банка);
- шифрование передаваемой финансовой информации;
- безопасность каналов передачи информации;
- защиту носителей информации.
Проблемы интернет-банкинга
Рассмотрим проблемы, сопутствующие интернет-банкингу. Таких проблем накопилось уже не мало. Часть их связана со спецификой банковского дела. Часть обусловлена своеобразием сети Интернет.
Основные проблемы интернет-банкинга в России:
- недостаточное предложение услуг;
- плохое развитие персонального сегмента рынка;
- безопасность, проблемы, связанные с электронно-цифровой подписью.
Рассмотрим каждую проблему интернет-банкинга отдельно.
Не так давно банки могли относительно спокойно игнорировать невысокий, но все же существующий спрос населения на банковские интернет-услуги. До недавнего времени это не могло ощутимо повлиять на их рыночное положение. Однако ситуация меняется: в России чувствует себя все увереннее; растет потребление как товаров повседневного спроса, так и длительного пользования; увеличивается спрос на платные услуги. Все это уже сейчас заставляет потребителей чаще обращаться к услугам банков и не только.
Серьезная проблема на пути разработки и внедрения интернет-проект банка — это кадровая проблема . Качество и оперативность решения любой задачи напрямую зависят от квалификации специалистов, которые за нее берутся. Для разработки и сопровождения систем интернет-банкинга сегодня необходимы программисты, системные администраторы, веб-дизайнеры, эксперты по компьютерной и коммуникационной защите, экономисты, маркетологи, юристы . Все они должны хорошо представлять себе мир сети Интернет, что сейчас далеко не всегда достижимо.
На пути интернет-банкинга возникли и психологические проблемы . В среде банкиров встречаются две крайние точки зрения. Те, кто придерживается первой из них, считают, что Интернет — это опасно и нам он не нужен. Позиция вторых противоположна: «Интернет — это чрезвычайно перспективно, и необходимо развивать интернет-бизнес чего бы это нам не стоило». Оба радикальных суждения лишь отражают разные стадии, которые обычно проходят люди, начиная знакомиться с Интернетом. Так, абсолютное отрицание целесообразности его использования характерно для тех, кто плохо знаком с глобальной мировой сетью Интернет. Фанатичная вера свойственна тем, кто только что узнал об открывающихся горизонтах. Следствием первого из заблуждений может стать технологическое отставание банка, а результатом второго — расходование значительных средств без конкретной отдачи.
Есть единственный верный способ, позволяющий выработать более профессиональное отношение к Интернету, — нужно просто продолжать его освоение.
Существуют еще и серьезные технические трудности , и проблемы, связанные с электронно-цифровой подписью (ЭЦП).
Основных технических проблем несколько:- Во-первых, реализация . В дополнение к обычным трудностям добавляются те, что связаны с выбором инструмента и программной технологии.
- Во-вторых, создание нужной конфигурации . Сложность заключается в огромном разнообразии системного программного обеспечения для интернет-комплексов. Сюда же относится проблема выбора веб-сервера, прокси-сервера, брандмауэра, почтового сервера, FTP-сервера и т. д. Вследствие этого обычно начинают доминировать кадровый и финансовый подходы — предпочтение отдается системам, которые либо знакомы сотрудникам отделов автоматизации, либо будут проще в освоении, либо специалисты по их обслуживанию обойдутся банку дешевле.
- В-третьих, защита . Специалисты отказываются обсуждать ее в техническом аспекте.
Наряду с другими проблемами расширения рынка интернет-банкинга две причины — недостаточное предложение услуг и проблемы безопасности, — безусловно, являются ключевыми для сегодняшнего этапа его развития в России. Остается надеяться, что отечественные банки, наконец, поймут, что перспективы развития рынка онлайновых услуг находятся целиком в их руках и зависят от их инициативы.
Тенденции развития интернет-банкинга
Хотелось бы отметить современные тенденции развития интернет-банкинга в России.
Во-первых , возросла активность и усилилась роль разработчиков специализированного оборудования и программного обеспечения для нужд интернет-банкинга как отечественных компаний, специализирующихся на банковской автоматизации, так и западных разработчиков, выходящих на наш рынок. Например, российская компания «БИФИТ» разработала систему iBank, которая сегодня уже эксплуатируется в 23 российских банках. Количество пользователей новой услуги в каждом из этих банков составляет от 30 до 250 клиентов — юридических лиц.
Во-вторых интернет-банкинг развивается либо в комплексе, либо параллельно с развитием теми же банками средств организации электронной коммерции — платежных и торговых интернет-систем. Примеры такой деятельности: совместный проект Автобанка и компании «Ай-Ти», платежная интернет-система «ЭлИТ-Карт», платежная система CyberPlat. К этому следует добавить, что параллельно с услугами интернет-банкинга в банках и близких к ним компаниях, которые часто входят в одну финансовую группу, активно развиваются и другие интернет-услуги: интернет-трейдинг и интернет-страхование.
В-третьих , расширяется внедрение в банках одновременно с интернет-банкингом и других направлений удаленного банковского сервиса: телефонного банкинга, РС-банкинга и новинки этого года — WAP-банкинга (совместный проект ГУТА-банка и МТС). При этом различные формы удаленного обслуживания между собой не конкурируют, а, наоборот, во многом дополняют друг друга, предоставляя клиентам широкий выбор каналов доступа к собственным банковским счетам.
Сегодня есть все основания предполагать, что в ближайшее время российский рынок интернет-банкинга ждут серьезные прогрессивные изменения, как количественные, так и качественные.
В будущем году продолжится экстенсивное развитие рынка корпоративного интернет-банкинга. Однако активное развитие будет возможно при условии, что сами банки начнут активнее продвигать услуги интернет-банкинга своим клиентам. Основная проблема рынка — слабая информированность клиентов банков о возможностях дистанционного обслуживания посредством интернет-банкинга.
В ближайшее время должны произойти серьезные изменения и в сегменте персонального интернет-банкинга. Мощным толчком в развитии рынка должен стать выпуск ведущими разработчиками систем интернет-банкинга решений, ориентированных исключительно на физических лиц.
Интернет-банкинг – это програмно-аппаратный комплекс ОАО «АСБ Беларусбанк», который позволяет управлять счетом через глобальную сеть.
Важно! Один клиент может иметь только 1 учетную запись системе «Интернет-банкинг».
Подключить услугу могут только владельцы карты, эмитированной Беларусбанком. Подключение «Интернет-банкинга» выполняется через интернет или при личном посещении банка.
Процедура подключения через сайт Беларусбанка
Для подключения сервиса через сайт необходимы следующие действия:
- на сайте ОАО «АСБ Беларусбанк» заполнить заявление для получения услуги;
- оплатить эту услугу через «Интернет-банкинг», с применением платежной карты, указанной в заявлении.
Если подключиться через сайт, то после регистрации заявки персональные идентификационные данные, требующиеся для использования в интернет-банкинге, сотрудник «Белпочты» доставит клиенту в течение 10 дней.
Что делать если интернет банкинг Беларусбанка заблокировался?
После 3-раз неправильного ввода логина или пароля осуществляется блокировка аккаунта. Чтобы возобновить работу необходимо дать заявку в банк на разблокировку в системе.
Краткая инструкция по использованию
После получения идентификационных данных требуется войти в личный кабинет на сайте Беларусбанка.
В личном кабинете клиенту станет доступно управление банковским счетом.
Интерфейс кабинета разработан интуитивно понятным, поэтому сложностей после его посещения у пользователей не возникнет.
В личном кабинете доступны следующие функции:
- ознакомиться с информацией о выполненных операциях;
- анализ остатка на счету и расходов;
- различные настройки;
- пополнять и создавать депозиты;
- запрашивать отчеты по депозитам;
- координация работ с кредитками;
- оплата кредитов;
- финансовые операции по переводам денег на другие счета;
- расплачиваться за коммунальные услуги.
Личные настройки
Личный кабинет позволяет сменить пароль и изменить данные о себе и т.п.
С целью осуществления этих операций в интернет-банкинге требуется выполнить следующие шаги:
- зайти на страницу ibank.asb.by ;
- ввести пароль, логин и нажать «Enter» ;
- набрать со своей кодовой карты персональный ключ.
Процедура выполнения активации карты кодов
Необходимо войти в меню «Карты» . Указать номер своего мобильного телефона. Далее клиент получит код активации. Этот код также требуется ввести в меню, а также номер, срок ее действия и код на тыльной стороне карты.
Оплата одной кнопкой
В случае выполнения одинаковых финансовых действий, очень удобно воспользоваться функцией «Платеж одной кнопкой» .
С этой целью надо осуществить следующее:
- открыть личный кабинет;
- войти в «Платежи» и нажать на «Платеж одной кнопкой» ;
- определить номер счета для выполнения платежей;
- отметить перечень оплачиваемых услуг;
- кликнуть на клавишу «Продолжить» .
- Ввести информацию об оплате в отобразившемся бланке;
- утвердить платеж, кликнув на «Оплатить» .
На финансовые операции через интернет банкинг могут начисляться комиссионные проценты.