Успехи современного естествознания. Реализация права человека на свободный поиск

Ключевые понятия

ПОЗНАНИЕ И ПОНИМАНИЕ КАК ФОРМЫ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЙ ЖИЗНЕДЕЯТЕЛЬНОСТИ

1. Сущность и способы познания мира.

2. Знания как результат познавательной деятельности людей. Проблема истины

3. Методы, формы и процедуры научного познания.

4. Объяснение, понимание и интерпретация.

Познание – процесс избирательно-активного отражения субъектом исследуемого объекта͵ ориентированный на достижение знания как своего практически обоснованного результата.

Отражение – свойство материи, состоящее в воспроизведении во внутреннем состоянии объекта качественно-количественных характеристик другого объекта͵ воздействующего на данный.

Знание – убежденность субъекта в истинности суждения, опирающаяся на достаточную объективную обоснованность (доказанность).

Истина – объективное соответствие содержания мысли реальности, обоснованное достаточным доказательством этого соответствия.

Истинность - свойство истины, состоящее в соответствии содержания форм человеческого познания реальности.

Заблуждение – объективное несоответствие содержания мысли реальности, обоснованное достаточным доказательством этого несоответствия.

Правдоподобие – убежденность субъекта в истинности высказывания, не опирающееся на достаточные основания.

Объяснение – раскрытие сущности объекта͵ осуществляемое путем выяснения законов его существования и развития, при учете условий реализации этих законов в изучаемой реальности.

Понимание – усвоение субъектом новой информации, интеграция ее в систему имеющегося у него знания.

Интерпретация – операция мышления, состоящая в придании смысла любым проявлениям духовной деятельности человека, объективированным в знаковой или чувственно-наглядной форме

Интуиция – непосредственное постижение истины без предварительных логических рассуждений.

Осмысление сущности, возможностей и способов человеческого познания является одной из важнейших задач философии. Она привлекала внимание ученых с глубокой древности. В подходах к его решению отразились: реальные трудности процесса познания (ограниченность знаний, абсолютизация отдельных сторон познания); особенности различных этапов развития науки; определœенные интересы тех или иных социальных сил.

Древнегреческий философ Демокрит представлял познание как восприятие человеческими чувствами материальных слепков с предметов, непрерывно испускаемых по всœем направлениям пространства. Платон считал, что познание это припоминание душой того полного знания, которым она обладала до прихода в наш мир, до всœелœения в телœесную оболочку. Античный скептик Диоген выражал сомнение в самой возможности достижения знаний о мире, ссылаясь на то, что чувства человека, его ум могут ошибаться и нет надежного способа их проверки. Увлечение математикой в Новое время приводило к пониманию познания как только логического процесса (Декарт , Спиноза , Лейбниц ). Сторонники эмпирического познания (Бэкон, Локк) считали, что единственным источником знания являются ощущения, полученные в результате опыта (эмпиризм). Подобный отрыв опытного знания от теоретического привел к возникновению агностицизма, т. е. философского отрицания возможности правильного познания мира (Юм , Кант ). Великий немецкий философ Гегель связывал познание с осмыслением Абсолютной идеи, изначально заложенной во всœех вещах и явлениях действительности. Фейербах отождествлял познание с созерцанием, представлял его в виде слепка с действительности.

В результате философских дискуссий выявился ряд подходов к пониманию познания, имеющих большое общенаучное значение. К их числу, прежде всœего, следует отнести:

1. Осмысление сущности познания на основе принципа отражения. Под отражением в философии принято понимать воспроизведение во внутреннем состоянии предмета особенностей другого предмета͵ воздействующего на данный. Отражение действует как в живой, так и в неживой природе. Выделяют следующие основные формы отражения:

элементарное, осуществляемое на основе механических, физических и химических процессов (к примеру, отражение следа ноги на песке; воспроизведение куском глины формы руки, его сжимавшей);

раздражимость, связанная с проявлениями жизни в ее простых формах на уровне одноклеточных и растений (к примеру, складывание цветами своих лепестков с наступлением темноты);

психическое отражение , возникающее с появлением центральной нервной системы (к примеру, чувство, восприятие человека);

мышление , представляющее собой целœенаправленный процесс познания действительности. Человек, через свои органы чувств и мышление, отражает явления и процессы внешнего мира, что проявляется: в выработке знаний, содержание которых зависит от содержания самой действительности, а также в определœенном изменении внутреннего состояния самого человека (его настроения, мировосприятия и т. д.).

2. Представление о диалектической взаимосвязи субъекта и объекта познания. Объектом познания выступает сама реальность или ее фрагмент, подвергающиеся исследованию. Субъектом познания является человек, группа (сообщество) людей, а также всœе человечество в его историческом развитии. Подход к субъекту познания как человечеству подчеркивает всœеобщность этого процесса, а выделœение в качестве субъекта индивида позволяет понять неповторимость реального процесса познания.

Взаимосвязь субъекта и объекта познания состоит в следующем: субъект не существует без объекта͵ а объект без субъекта; в процессе деятельности субъект обогащается знаниями об объекте и получает возможность оказывать на объект активное воздействие; объект определяет характер направленного на него познавательного отношения субъекта и находит в субъекте соответствующее отражение (информационное, оценочное и т. п.).

Определœение объектом познавательного отношения к нему субъекта проявляется в соответствующих способах, формах и методах познания. Их характер различается в зависимости от объекта исследования. Так, к примеру, существует явно выраженная специфика познания, ориентированного на социальные объекты, по сравнению с познанием природных объектов. В социальном познании резко возрастает влияние субъективных предпочтений ученых (мировоззренческих, национальных, классовых и т. п.). Вместе с тем, способы познания, применимые к одним объектам, оказываются неприменимыми к другим (к примеру, человека можно изучать путем выяснения его целœей и замыслов, а к природе данный способ не применим).

В современной теории познания принято различать объект и предмет познания. Предмет познания - это конкретный аспект объекта͵ на который направлено внимание ученых. К примеру, развитие человеческого общества является объектом изучения таких наук как история, социология, экономика и т. д. При этом каждая из них имеет собственный предмет исследования: история изучает развитие общества в его фактуальной конкретике, социология выявляет закономерности общественного процесса, экономика концентрирует внимание на экономическом аспекте социального движения.

3. Понимание познания как социально-опосредованного, исторически развивающегося отношения человека к миру. Познание выступает духовной стороной практической деятельности человека. Оно протекает в рамках системы «человек - окружающий мир» и представляет собой: осмысление сущности и специфики объекта деятельности; выработку целœей, способов и средств деятельности; моделирование возможных результатов и последствий деятельности.

Познание представляет собой социальный процесс. Хотя оно и осуществляется через активную деятельность отдельных людей, но каждый человек при этом опирается на коллективно выработанную систему знаний. Процесс познания возможен лишь при помощи языка как важнейшего достояния культуры общества. В познавательной деятельности язык выступает в качестве инструмента передачи информации и накопления знания.

Живя в обществе, человек испытывает на себе влияние сложной системы социальных связей и отношений, в которые он вовлечен - политических, идеологических, экономических, религиозных и т. д. Это порождает его пристрастное (оценочное) отношение к познаваемому. В результате одним и тем же явлениям разными людьми может даваться абсолютно противоположная оценка, отражающая позиции различных социальных слоев общества. К примеру, в современной политической жизни России частная собственность на землю оценивается одними социальными группами как зло, а другими - как благо.

4. Рассмотрение практики как основы и цели познания . Познание представляет собой не простое созерцание, а активное отношение человека к миру. Человечество познает не ради знания самого по себе, а ради осознанного практического преобразования действительности.

Практика выступает в процессе познания как:

Источник познания. Она обеспечивает связь познающего субъекта с определœенными природными и социальными явлениями; обогащает познание фактическим материалом; ставит проблемы, выступающие мощным импульсом развития познания.

Основа познания. Стремление к познанию возникает вместе с развитием практических способностей человека. Его жизнедеятельность требует познания всœех областей действительности, которые в процессе практической деятельности он изменяет и преобразует в своих интересах. Развитие практики определяет уровень развития средств научных исследований (приборов, методов научного познания).

Движущая сила познания. Практическая потребность выступает главной движущей силой познания, это находит свое выражение в социальном заказе на определœенные виды научных исследований, в их финансировании, в концентрации внимания на данном предмете многих ученых и исследовательских коллективов.

Цель познания. Знания (как результат процесса познания) нужны людям не для удовлетворения простого любопытства, а для того, чтобы руководствоваться ими в практической деятельности.

Критерий истины. Практика выступает как своеобразная форма связи между познанием и объективной реальностью. Единственно возможным способом проверки истинности наших знаний является «соотнесение» мысли с предметом познания, что достижимо только в рамках практической деятельности (лучшим способом доказательства истинности теории является ее успешное воплощение на практике).

На основании указанных подходов, можно сформулировать следующее определœение.

Познание - это процесс избирательно-активного отражения субъектом исследуемого объекта͵ ориентированный на достижение знания как своего практически обоснованного результата.

Существуют различные виды познания:

1. Субъективированное познание , неотделимое от индивидуального субъекта (его восприятия, представления), и объективированное познание , дающее знание, ĸᴏᴛᴏᴩᴏᴇ получило независимое от своего субъекта существование (к примеру, научные тексты, практические результаты исследований).

2. Обыденное познание , основывающееся на здравом смысле и направленное на ориентацию повсœедневного поведения людей. Оно раскрывает простейшие связи и отношения окружающего человека мира. К примеру: если ласточки летают низко над землей, то будет дождь; если дотронуться до оголенного электропровода, то может ударить током и т. п. Эта форма познания включает в себя не только простейшие знания о мире, но и убеждения, идеалы человека, элементы научных знаний, а также предрассудки, верования, мистику и т. п. Процесс развития обыденного познания характеризуется стихийностью и несистематичностью.

3. Мифологическое познание, представляющее собой эмоционально-образное восприятие мира, основанное на придании людям, явлениям и процессам несвойственного им значения. Для мифологического познания характерно: приписывание силам внешней природы человеческих качеств; сведение объяснения явлений к рассказу об их происхождении; мысленное моделирование идеального состояния объекта мифа (характеристик его героев, отношений между людьми или между природными явлениями, качественной оценки жизни общества).

Мифологическое познание предполагает веру в истинность описываемых явлений. При утрате этой веры, миф превращается в разновидность сказки, легенды, предания и т. п. Мифологический способ мышления характерен не только для древних сказаний, он проявляется в многочисленных социальных мифах. К последним можно отнести миф о возможности построения в СССР коммунизма к 1980 году, выразивший древнюю мечту человечества об обществе всœеобщего равенства и социальной справедливости. Примерами социального мифологического мышления являются культ личности Сталина; претензии немецких фашистов на расовое превосходство; призывы к российским избирателям голосовать не умом, а сердцем во время предвыборной кампании президента Ельцина.

4. Религиозное познание , состоящее в осмыслении окружающего мира через призму представлений о сверхъестественном, под которым принято понимать всœе, что принципиально не подчиняется объективным природным законам (представления людей о богах, духах, колдовстве и т. п.). Религиозное познание базируется на абсолютной вере в истинность основополагающих догм религии. Оно формирует религиозную картину мира, оказывающую огромное влияние на мировоззрение людей и духовную культуру человечества. Помимо представлений о сверхъестественном, религиозное познание вбирает в себя важнейшие элементы духовного опыта человечества, общекультурные ценности, осваивая которые человек познает мир. Примером этого может служить фиксация во всœех мировых религиях общечеловеческих моральных требований, запрещающих убийство, воровство и т. п.

5. Художественное познание , выражающее эстетическое отношение человека к миру. Оно базируется на познании явлений через богатую систему образов. Художественное познание осуществляется с помощью таких понятий как прекрасное и безобразное, возвышенное и низменное, комическое и трагическое и т. д.

6. Научное познание , связанное с осмыслением фактов в системе понятий и законов той или иной науки (научное познание подразделяется на два базовых вида: естественнонаучное и общественнонаучное). Научное познание имеет два уровня:

1)эмпирический, связанный с получением знания, главным образом, из опыта (наблюдений, экспериментов), на основе этих опытных данных делаются обобщения, выдвигаются гипотезы;

2) теоретический, характеризующийся более высокой степенью обобщения, абстрактностью и глубиной проникновения в сущность объекта. Эти уровни взаимосвязаны: эмпирическое познание опирается на предшествующее теоретическое знание, ĸᴏᴛᴏᴩᴏᴇ определяет направления и методы его исследования; теоретическое познание использует данные, полученные на эмпирическом уровне.

Познание совершается как переход от фиксации внешних, поверхностных свойств и отношений явления к раскрытию его внутренних, существенных связей. Это находит свое отражение в единстве чувственного и рационального познания.

В философии существуют направления, абсолютизирующие либо чувственное, либо рациональное познание. К ним относятся: сенсуализм , стремящийся вывести всœе содержание познания из деятельности органов чувств (Гоббс, Локк, Фейербах, Беркли, Юм); эмпиризм , признающий чувственный опыт единственным источником достоверного знания (Бэкон, Гоббс, Локк, Беркли, Юм); рационализм , считающий основой познания разум (Декарт, Спиноза, Лейбниц).

Чувственное познание возникает раньше рационального и оказывается более эффективным на начальных этапах жизни человека. Оно осуществляется в трех базовых формах: ощущении, восприятии и представлении.

Ощущения - это простейшие чувственные образы, отражающие в сознании отдельные качества и свойства объекта (цвет, запах, звук, объем, твердость и т. п.). Οʜᴎ возникают в результате непосредственного воздействия объекта на наши органы чувств.

Восприятие - это целостный чувственный образ объекта͵ охватывающий совокупность его свойств. Причем, эти свойства не просто суммируются, а как бы накладываются друг на друга, взаимно обогащаются. В возникновении восприятия принимают участие не только ощущения, но и память, мышление, опыт человека. Примером этого может служить восприятие произведения изобразительного искусства, ĸᴏᴛᴏᴩᴏᴇ не сводится к совокупности цветов и линий, а выражает определœенное настроение, чувство, мирочувство.

Представление - это целостный образ отображаемого объекта͵ существующий и без его непосредственного воздействия на наши органы чувств. Представления, которыми оперирует сознание человека, не ограничиваются воспроизведением ранее воспринимавшегося. Человек может комбинировать свои восприятия и создавать новые образы (к примеру, мысленное соединœение образов человека и лошади находит свое выражение в представлении о кентавре). Высшей формой представлений является творческое воображение и фантазия.

Рациональное познание ориентируется на раскрытие сущности объектов. Его особенности:

1) обобщенное отражение действительности;

2) отвлечение от несущественного в предмете;

3) опосредованный характер (т. к. непосредственно отражает мир только чувственное познание). Рациональное познание осуществляется в трех базовых формах: суждении, понятии, суждении и умозаключении.

Понятие - это форма мышления, отражающая общие, существенные и необходимые свойства объекта. Любой процесс познания - и обыденный, и научный - осуществляется с помощью понятий, которые выступают основой мышления. Понятия различаются сложностью, глубиной обобщения, степенью абстрагирования. Любой человек оперирует с своем сознании такими понятиями как дом, животное, город, ребенок и т. д. Примером сложных, научных понятий являются понятия материи, сознания, истины, общества и т. д. Благодаря наличию в понятиях общего, характерного для многих предметов, люди способны понимать друг друга и передавать знания о мире.

Суждение - это форма мышления, в которой, посредством связи понятий, что-либо утверждается или отрицается. К примеру, суждение «эта роза красная» связывает два понятия: «роза» (как единичный объект) и «красное» (характеризующее определœенный цвет). Суждения раскрывают отношения реального мира, которые в понятии находятся в «скрытом» виде. Но они обладают и определœенной гносœеологической ограниченностью, состоящей в «отождествлении» неравных понятий. Так, в нашем примере понятие «роза» связывается с понятием «красное», что, несомненно, дает познавательный эффект, но непосредственно не отражает возможности наличия у розы других оттенков цвета.

Умозаключение - это форма мышления, в которой из двух и более суждений выводится новое суждение, не содержавшееся в ранее известных. К примеру, на основании двух суждений «всœе металлы электропроводны» и «медь является металлом» можно сделать умозаключение о том, что медь обладает свойством электропроводности. Умозаключение устанавливает связь между суждениями, что способствует получению более глубокого и полного знания.

В процессе познания чувственное и рациональное находятся в неразрывном единстве. Это проявляется в том, что оба эти уровня взаимодополняют и взаимообогащают друг друга, они представляют собой единый процесс углубления познания от явления к сущности. Постоянно воспроизводящееся противоречие между чувственным и рациональным знанием выступает важным фактором развития познания.

Одним из проявлений единства чувственного и рационального в познании выступает интуиция . Сущность интуиции состоит в непосредственном постижении истины без предварительных логических рассуждений. Процесс познания не всœегда осуществляется в логически развернутом виде, с приведением соответствующей системы доказательств. Интуиция основывается на бессознательном осуществлении человеком тех или иных мыслительных операций и непосредственном осознании только их результата. К примеру, шахматист выбирая вариант комбинационной игры может полагаться на свою интуицию, основанную на накопленном опыте, а не формулировать логические основания того или иного выбора. Интуиция проявляется при постановке врачом диагноза болезни, при установлении судом виновности или невиновности обвиняемого, при оценке сложной ситуации боя полководцем и т. п.

Но интуиция не является особой формой познания, осуществляемой вне ощущений, представлений и мышления. Она базируется на опыте человека, его знаниях, восприятии познаваемых явлений. Интуиции бывает достаточно для обнаружения истинности, но ее недостаточно, чтобы убедить в этом других и даже самого себя. Для этого требуются доказательства.

2 Знания как результат познавательной деятельности людей. Проблема истины

Результатом процесса познания является получение знания. Знание представляет огромную ценность уже само по себе, поскольку через него человек удовлетворяет свою познавательную потребность. Но ценность знания состоит не только в нем самом, оно крайне важно людям для практической жизни.

В процессе своего становления знание проходит три базовых этапа:

Первый этап характеризуется верой . Понятие «вера» берется не в религиозном, а в познавательном смысле. Она обозначает убежденность человека в истинности высказывания, не базирующуюся ни на каких доказательствах. В случае появления каких-либо доказательств познание переходит на следующий этап - этап мнения. Вера может основываться как на субъективных, так и на интерсубъективных установках. Первые связаны с индивидуальными предпочтениями и личными интересами субъекта. Вторые - с общепринятостью, авторитетностью, что отражает соответствующие требования и стандарты, принятые обществом на определœенном этапе.Интерсубъективность, в этом случае, означает независимость от индивидуального человеческого сознания, но зависимость от группового или общественного. К примеру, законы государства несут на себе определœенный отпечаток сознания тех людей, которые их разрабатывают и принимают, но вступив в силу, они становятся независимыми от сознания каждого отдельного гражданина, в том числе и их разработчиков.

Понятие «вера» имеет два главных значения: специфическое отношение к суждению и само суждение, не опирающееся на объективную обоснованность.

Второй этап связан с мнением .В отличие от веры в формировании мнения субъективная установка перестает играть решающую роль, и главное значение приобретает доказательность. Мнение - это специфическое суждение, особенность которого состоит в недостаточной объективной обоснованности. Учитывая зависимость отувеличения обоснованности мнения оно становится всœе более правдоподобным, и наоборот. Тем самым, правдоподобие раскрывает степень истинности мнения. Особое значение по отношению к мнению приобретает сомнение , проявляющееся как критическое отношение к мнению, оценка его правдоподобия. Сомнение предполагает способность человека подняться над собственным мнением, объективно оценить его обоснованность и в случае если аргументы, подтверждающие иное мнение, более сильные, изменить собственное мнение или даже вообще признать его неправоту.

Третий этап представляет собой собственно знание . Он характеризуется достаточной доказанностью суждения. В повсœедневной речи понятие «знание» часто трактуется очень широко, как обладание любой информацией, в том числе непроверенной. Это проявляется в таких внутренне противоречивых словосочетаниях как «достоверное знание» и «ложное знание». Причем если первое словосочетание некорректно в силу тавтологичности, то второе – вследствие объединœения несоединимых, взаимоисключающих понятий. Действительно, ложная, сознательно искаженная информация об объекте не может рассматриваться как знание этого объекта͵ напротив, она продуцирует у субъекта состояние незнания и выступает в качестве фиксации подобного состояния.

Понятие «знание» выступает в качестве конкретизации более широкого понятия «информация». Эта конкретизация проходит по двум главным параметрам: понятие «знание» соотносится с информацией, имеющей достоверный характер, и оно указывает на обладание этой информацией познающим субъектом. По этой причине, в строгом научном смысле знание означает убежденность субъекта в истинности суждения, основывающаяся на достаточной доказанности и в таком значении понятие «знание» тождественно понятию «относительная истина».

Что же представляет собой истина?

С глубокой древности в философии сложилось понимание истины, получившее название классического . Его суть можно выразить в следующей формулировке: истина - это соответствие мысли реальности . Еще в античности перед классической концепцией истины возникли три главные проблемы:

1. Проблема, связанная с возникновением парадоксов лжеца, суть которых, можно выразить в следующей логически завершенной формулировке: то, что я сейчас говорю, является ложью; если это действительно так, то я говорю правду; но если я правду называю ложью, то я лгу, а, если я ложь называю ложью, то я говорю правду. Возникает замкнутый логический круг, в котором одно и то же высказывание оказывается одновременно и истинным и ложным.

2. Проблема характера соответствия мысли и реальности. Существуют различные подходы к осмыслению понятия «соответствие», интерпретирующие его как тождество, копию, образ, символ (иероглиф) реальности. Но между тождеством и символом существует огромная гносœеологическая разница.

3. Проблема критерия истины, сформулированная еще в античности Секстом Эмпириком: для того, чтобы доказать истинность суждений нужен критерий, но он, в свою очередь, должен быть доказан на основе другого критерия, который для своего доказательства нуждается в третьем критерии и т. д.

От классической концепции истины берут свое начало три главных направления в понимании истины:

1) теологическое истолкование истины;

2) диалектико-материалистическая концепция истины;

3) концепции формализации и логизации истины.

Теологическое истолкование истины нашло свое теоретическое оформление в работах Ф. Аквинского, выдвинувшего учение о трех истинах: онтологической истинœе, состоящей в том, чтобы вещь соответствовала интеллекту (Богу); логической истинœе, проявляющейся в том, чтобы интеллект (человека) соответствовал вещи; истинœе вообще, раскрывающейся в соответствии интеллекта и вещи. Онтологическая истина объявляется главной, логическая - производной от нее, а истина вообще - производной от онтологической и логической.

Диалектико-материалистическая концепция истины была сформулирована в трудах классиков марксистской философии - К. Маркса, Ф. Энгельса, В.И. Ленина, которые дополнили классическое понимание истины двумя существенными параметрами: развитием и объективностью. В соответствии с первым параметром истина стала рассматриваться как процесс развития нашего знания, основанный на диалектической взаимосвязи абсолютной и относительной истины. Второй параметр реализовался в конкретизации вида реальности, с которой соотносятся наши мысли, - объективной реальности.

Такая интерпретация объективности истины, хотя и устраняла возможность возникновения парадоксов лжеца, порождала другую проблему - невозможность определœения истинности суждений типа: «Человек видел такой-то сон» или «Я представляю себе это следующим образом…», то есть суждений, соотносящихся не с объективной, а с субъективной реальностью. Это резко ограничивало возможности научного обоснования в целом ряде наук, связанных с учетом субъективных аспектов деятельности человека (таких, к примеру, как психология, история и т. п.).

Развитие направления формализации и логизации истины привело к возникновению так называемых альтернативных (по отношению к классической) пониманий истины. К ним относятся:

1. Теория корреспонденции , восходящая к формальному пониманию истины Кантом. В соответствии с этой теорией, истина рассматривается как непротиворечивость мысли некоторым идеальным принципам (к примеру, законам логики, лингвистических правилам и т. д.). Современными представителями этой теории являются Рассел и Витгенштейн. Витгенштейн выдвигая лингвистическое понимание истины, различает истинность базисных и производных от них предложений. Он считает, что истина базисных предложений зависит от их отношения к некоторому обстоятельству, а истина других предложений зависит от их синтаксического отношения к базисным.

2. Когерентная теория истины , связывающая истину с самосогласованностью, непротиворечивостью знаний. В соответствии с ней, новая информация, согласующаяся с уже имеющейся системой знаний, является истинной. Данная теория также восходит к идеям Канта͵ а ее современными представителями являются Карнап и Нейрат.

Возникновение Интернета в конце 60-х годов как ещё одного коммуникативного канала передачи данных, а затем как средства массовой коммуникации в XXI веке привело к появлению не только глобальной информационной среды, но и особых виртуальных миров , сетевых сообществ, сетевой культуры и сетевого языка, обслуживающих этот, появившийся не столь давно, сегмент социальной реальности. И этот «Интернет -мир » стал столь масштабен, разнообразен, интересен и непредсказуем в своем развитии и влиянии, что целый...

1023 Слова | 5 Стр.

Интернет как средство коммуникации2

Реферат на тему: Интернет как средство социальной коммуникации Выполнила студентка УПП-Д1-1: Бахарева Маргарита Владимировна Преподаватель: Острикова Евгения Геннадьевна Москва, 2010 СОДЕРЖАНИЕ Введение…………………………………………………………………………3 I ГЛАВА Теоретико-методологические подходы к пониманию Интернета как средства коммуникаций 1.1 Особенности Интернета как канала коммуникации ……………………...6 1.2 Отличия Интернета от традиционных СМИ……………………………..10 1.3 Специфика общения в Интернете ………………………………………...

6880 Слова | 28 Стр.

Использование Интернет технологий в формировании межкультурной коммуникации

языков ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИНТЕРНЕТ ТЕХНОЛОГИЙ В ФОРМИРОВАНИЕ МЕЖКУЛЬТУРНОЙ КОМПЕТЕНЦИИ Курсовая работа Исполнитель: Лобынцева Ю.К. студентка гр. Ч-411 Научный руководитель: канд. пед. наук, доцент Канатова С.Ш. Волгоград 2010 ОГЛАВЛЕНИЕ ВВЕДЕНИЕ.............................................................................................................3 ГЛАВА 1. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИНТЕРНЕТ ТЕХНОЛОГИЙ В ПРОЦЕССЕ ФОРМИРОВАНИЯ...

4645 Слова | 19 Стр.

Коммуникация

Коммуникация как феномен современного общества: понятия коммуникации и информации; их соотношение и взаимодействие в современном обществе. Изучая социальную коммуникацию , приходится оперировать понятиями "общение", "коммуникация " и "речевая деятельность", которые иногда взаимозаменяются, а слова, выражающие эти понятия, зачастую употребляются как синонимы, особенно "общение" и "коммуникация ". Слово "общение" часто используется не в строго терминологическом смысле и обозначает процесс обмена мыслями...

15130 Слова | 61 Стр.

основы коммуникации

 ОСНОВЫ КОММУНИКАЦИИ Понятие "коммуникация " имеет множество значений и трактовок. Слово «коммуникация » – происходит от латинского слова communico, что означает «делаю общим, связываю, общаюсь». Наиболее близким к нему по значению является русское слово «общение». От слова «коммуникация » происходят такие слова, как «коммуникабельность» (способность к общению, общительность), «коммуникабельный» (общительный) человек, а также «коммуникативный» (относящийся к коммуникации ; например коммуникативный...

3584 Слова | 15 Стр.

Письменная разговорная речь в онлайн-коммуникации

расширением сферы действия современных средств коммуникации : Интернета , сотовой и спутниковой связи. Сегодня можно говорить о том, что Интернет обладает не столько информационной функцией, сколько коммуникативной. Этот особый, виртуальный, тип коммуникации лежит вне временных и пространственных рамок и является одной из характерных особенностей виртуального пространства, которое представляет собой симуляцию реальных предметов, действий, отношений и институциональных форм . Ввиду всеобщей распространенности этого...

1282 Слова | 6 Стр.

Средства массовой коммуникации в современном обществе

Средства массовой коммуникации в современном обществе. Введение Отношения не могут складываться при отсутствии общения и средств общения. Это есть не просто обмен информацией, но и включает всю сознаваемую и не сознаваемую глубину сопричастности людей, взаимообогащение своей жизнью жизни других. Все общественные отношения есть воплощение общения, это их сущность. При этом средствами массовой коммуникации отнюдь не гарантирует качество общения. Средства общения все время развиваются, в последнее...

2332 Слова | 10 Стр.

социальная коммуникация. ответы на вопросы экзамена

1. Теория социальной коммуникации как научная дисциплина. Грани пересечений с другими науками. Коммуникация – путь сообщения, форма связи, акт общения, основанный на взаимопонимании. СК – межнаучная, обобщающая теория, формирующаяся на основе различных наук изучающая те или иные аспекты соц. ком. Значение СК заключается в развитии человеческого сознания и языка. СК важнейшее условие для формирования человеческой личности. Вне контакта человек утрачивает человеческие качества. СК выступает как фактор...

8138 Слова | 33 Стр.

Интернет как средство массовой коммуникации

Содержание: Введение…………………………………………………..……………………….3 Глава 1. Теоретические основы проблемы массовой коммуникации 1.1. Сущность понятия массовой коммуникации ……………………………..4 1.2. Средства массовой коммуникации ………………………………………10 Глава 2. Опытные исследования интернета 2.1. Характеристика интернета как средства массовой коммуникации ……14 2.2.Рекомендации по применению интернета как средства массовой коммуникации ……………………………………………………………………22 Заключение………………………………………………………….……………28 Список использованных источников……………………...

5025 Слова | 21 Стр.

Коммуникации

1.2. Социокультурные особенности Интернет -коммуникаций 33 Глава 2. Интернет -коммуникации как средство формирования ценностных ориентации личности студента 2.1. Ценностные ориентации как основа развития личности 54 2.2. Механизм формирования ценностных ориентации студенческой молодёжи в условиях современной социокультурной ситуации 67 2.3. Динамика ценностных ориентации студенческой молодёжи под влиянием социокультурных особенностей Интернет -коммуникаций 87 Заключение 120 Список литературы...

2667 Слова | 11 Стр.

Специфика Интернет-коммуникация

3 1. Особенности Интернета как средства коммуникации .........................................3 2. Специфика общения в Интернете ..........................................................................7 3.Интернет зависимость............................................................................................13 3.1Понятие и критерии Интернет -зависимости...........................................13 3.2Причины Интернет -зависимости..................................

4544 Слова | 19 Стр.

Электронная коммуникация

ОГЛАВЛЕНИЕ ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………..……3 1. Глобальная система Интернет как вид электронной коммуникации …….…5 2. Роль электронных коммуникаций в компаниях…………...…………………8 3. Я и электронная коммуникация …………………..………………………….14 ЗАКЛЮЧЕНИЕ….………………………………………………………………18 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ……………………………..20 ВВЕДЕНИЕ Социальная коммуникация занимает особое место в жизни современного общества и каждого человека. С ней прямо или опосредованно связаны практически все коммуникативные...

3307 Слова | 14 Стр.

Интернет как прогрессивное средство общения и коммуникации

информационных технологий в культуре Реферат по дисциплине «Анализ обработки источников информации» ИНТЕРНЕТ КАК ПРОГРЕССИВНОЕ СРЕДСТВО ОБЩЕНИЯ И КОММУНИКАЦИИ Выполнила: ... Минск 2012 Оглавление Введение 3 Особенности Интернета как канала коммуникации 4 Специфика общения в Интернете 8 Статистика использования сервисов Интернет в процессе коммуникации 13 Заключение 17 Список литературы 19 Введение Человек – существо социальное, он постоянно находится...

3527 Слова | 15 Стр.

Влияние интернета на коммуникативное развитие личности подростка

12391 Слова | 50 Стр.

Средства коммуникации и их роль в обществе

Содержание Содержание 2 Введение 3 Предмет теории коммуникации 4 Понятие коммуникации . Язык 6 Понятие коммуникационного процесса и его этапы 7 Типы коммуникации 9 Средства коммуникации 12 Вербальные средства коммуникации 12 Невербальные средства коммуникации 13 Роль невербального общения 15 Заключение 17 Список литературы 18 Введение Общение – сложный процесс взаимодействия между людьми, заключающийся...

4549 Слова | 19 Стр.

СМИ в пространстве интернета

Основная часть. Глава 1. Понятия СМИ в Интернете : 1.1. Интернет как средство массовой коммуникации ……………..…...……4 1.2. Анализ аудитории Интернета ………………………………….....………9 Глава 2. Функции Интернета : 2.1. Понятие функций Интернета …………………………….……….……..12 2.2. Коммуникативная функция Интернета ………………………….……..13 2.3. Информационная функция Интернета ………………………….……...16 2.4. Ценностно-регулирующая функция Интернета ……………….………19 2.5. Развлекательная функция Интернета ………………………….………..21 Заключение………………………………...

4123 Слова | 17 Стр.

Реализация функций средств массовой коммуникации в прессе

ГОСУДАРСВЕННОГО АВТОНОМНОГО ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ «КАЗАНСКИЙ (ПРИВОЛЖСКИЙ) ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ» В Г. НАБЕРЕЖНЫЕ ЧЕЛНЫ кафедра массовых коммуникаций КУРСОВАЯ РАБОТА по дисциплине «Социология массовой коммуникации » на тему: «Реализация функций средств массовой коммуникации в прессе» Выполнил Студент ________________ ...

7410 Слова | 30 Стр.

Интернет публицистика жанровые профили

Автор анализирует сущность современной интернет -публицистики в России. На материале представленных в Интернете публицистических произведений А. Колесникова, Д. Быкова, А. Навального, А. Проханова, М. Шевченко, М. Стуруа исследованы осо- бенности функционирования жанров в Глобальной сети. Выявлены изменения, которые претерпевают жанры вследствие адаптации к новым коммуникативным условиям. Ключевые слова: интернет -публицистика, жанры публицистики, интернет -публи- цисты, структура жанров, блоги, сайты...

2899 Слова | 12 Стр.

Учебная дисциплина: Современное информационное обеспечение юридической фирмы Тема: Интернет как источник информации для осуществления деятельности юридической фирмы. План Введение 1. Основные направления использования сети Интернет в юридической деятельности. 1.1 Понятие «Глобальная сеть Интернет » 1.2 Возможности, предоставляемые Интернетом в практической юридической деятельности 2. Справочно-правовые системы Заключение Список...

2202 Слова | 9 Стр.

Интернет как средство общения

фамилия РЕФЕРАТ На тему: Интернет как средство общения – история и современность по курсу: ИНФОРМАТИКА РАБОТУ ВЫПОЛНИЛ 2541__ ____________ __Липутин В. Д. СТУДЕНТ группа подпись, дата инициалы, фамилия Санкт-Петербург 2013 СОДЕРЖАНИЕ Введение……………………………………………………...……….…..………3 История Интернета …………………………………….......………………….......

4557 Слова | 19 Стр.

Нетрадиционные формы проведения уроков иностранного языка.

Курсовая работа на тему: Нетрадиционные формы проведения уроков иностранного языка. Содержание Введение……………………………………………………………………………...3 Глава I. Психолого-педагогические основы обучения иностранному языку на начальном этапе……………………………………………………………………...6 1.1. Урок как основная единица учебного процесса……………………………...6 1.2. Специфика урока иностранного языка………………………………………...9 1.3. Психологические особенности изучения иностранного языка в младшем школьном возрасте…………………………………………………………………11 ...

5420 Слова | 22 Стр.

Интернет-зависимость как психологическая проблема

зависимости в психологии………………........ 1.1.Понятие аддиктивного поведения……………………………………. 1.2.Виды и формы аддиктивного поведения……………………………… 1.3.Понятие и критерии Интернет - зависимости как вида аддикции…… II.Изучение Интернет - зависимости у подростков……………………… 2.1.Психологические особенности подростков…………………………… 2.2.Причины формирования зависимости от интернета у подростков… 2.3.Профилактика Интернет - зависимости……………………………… Заключение………………………………………………………………… Список использованных источников………………………………………...

7663 Слова | 31 Стр.

Нетрадиционные формы урока и внеурочная деятельность как средство формирования социокультурной компетенции у учащихся

главе 1……………………………………………………….23 Глава 2. Нетрадиционные формы урока и внеурочная деятельность в обучении ИЯ…………………………………………...25 2.1. Классификация нетрадиционных форм урока…………………...25 2.2. Внеурочная деятельность в процессе обучения ИЯ……………..34 Выводы по главе 2……………………………………………………….42 Глава 3. Педагогические условия формирования социокультурной компетенции……………………………………………………………...43 3.1. Использование нетрадиционных форм урока в формировании социокультурной компетенции…………………………………………...

11471 Слова | 46 Стр.

электронные коммуникации

социально-культурном сервисе и туризме.Оргтехника» на тему: Электронные коммуникации . Выполнила: Краснодар 2014г. СОДЕРЖАНИЕ: Введение 3 Глава 1. Понятие и функции электронной коммуникации 1.1. «Коммуникация » как научная категория 1.2. Понятие социальной коммуникации 1.3. Глобальная система Интернет как вид электронной коммуникации Заключение Список литературЫ Введение Социальная коммуникация занимает особое место в жизни современного общества и...

3828 Слова | 16 Стр.

Межкультурная коммуникация

20вопрос=)2. Формы коммуникации . Рассмотрим типологию форм и средств коммуникации . Формы коммуникации , такие как письменная, устная, визуальная и т.п. отличаются друг от друга особыми системами кодирования послания. Коммуникационные средства объединяют различные формы коммуникации , зачастую используя некоторую технологию для заполнения временного и пространственного расстояния между отправителем и получателем сообщения (например, книга: слова, шрифты, картинки, графика). Средства массовой...

1875 Слова | 8 Стр.

Введение в теорию коммуникации

Введение в теорию коммуникации : объект, предмет, методология исследования Современное состояние гуманитарных и социальных наук невозможно представить без влияния на их развитие обобщающей науки о коммуникации - теории коммуникации (в англоязычной традиции - коммуникативистики). Безусловно, что само появление и сравнительно быстрый на Западе процесс институционализации коммуникативных наук были вызваны объективными факторами и закономерностями, происходящими в современных средствах связи, новых...

2439 Слова | 10 Стр.

Стили массовой коммуникации. Язык радио. Телевизионная речь

 Реферат «Стили массовой коммуникации . Язык радио. Телевизионная речь». студ. 4 курса заочной формы обучения Бутовой Анны Сергеевны преподаватель к.ф.н Маевский.Н.Н Ростов-на-Дону 2014 Массовая культурная коммуникация – одно из тех важных явлений современного общества, которое заметно сказывается на развитии общественных отношений внутри каждой страны и между странами и народами. Общественное мнение в гражданском обществе является важным фактором развития...

798 Слова | 4 Стр.

Виртуализация современного мира

Оглавление Введение Виртуализация современного мира : раздвоение реальности. Киберпостранство Виртуальная реальность Об онтологическом статусе виртуальной реальности Заключение Библиографический список Введение За несколько десятилетий мир изменился кардинально. Если раньше человеческая жизнь протекала в трехмерной системе координат, определяющей четырехмерное пространство, то сейчас пространство как минимум пятимерно и в системе координат к времени и протяженности добавилась...

2257 Слова | 10 Стр.

Обучение межкультурной коммуникации в условиях средней школы

Обучение межкультурной коммуникации в условиях средней школы СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ 1. МЕЖКУЛЬТУРНОЕ ОБУЧЕНИЕ: ПРОБЛЕМА ЦЕЛЕЙ И СОДЕРЖАНИЕ ОБУЧЕНИЯ ИНОСТРАННЫМ ЯЗЫКАМ 2. ЦЕЛЬ И СОДЕРЖАНИЕ ЛИНГВОСТРАНОВЕДЧЕСКИХ ЗНАНИЙ КАК АСПЕКТА ИНОЯЗЫЧНОЙ КОММУНИКАТИВНОЙ КОМПЕТЕНЦИИ 3. СПЕЦИФИКА ОБУЧЕНИЯ МЕЖКУЛЬТУРНОЙ КОММУНИКАЦИИ В СРЕДНЕЙ ШКОЛЕ 5. АНАЛИЗ ОПЫТА ОБУЧЕНИЯ МЕЖКУЛЬТУРНОЙ КОММУНИКАЦИИ ЗАКЛЮЧЕНИЕ БИБЛИОГРАФИЯ ВВЕДЕНИЕ В последнее время в связи с гуманитаризацией и демократизацией школьного образования...

7997 Слова | 32 Стр.

Влияние процессов глобализации на массовые коммуникации

Курсовая работа по дисциплине: «Массовые коммуникации и медиапланирование» на тему: «Влияние процессов глобализации на массовые коммуникации » Выполнил: Содержание TOC \o "1-3" \h \z \u Введение PAGEREF _Toc384058459 \h 31. Глобализация как фактор мировой истории PAGEREF _Toc384058460 \h 61.1. Глобализация как фактор мировой истории PAGEREF _Toc384058461 \h 61.2. Информационная революция и ее роль в развитии общества PAGEREF _Toc384058462 \h 132. Информационно-коммуникационные технологии...

5235 Слова | 21 Стр.

Массовая коммуникация

Массовая коммуникация Массовая коммуникация - систематическое распространение сообщений (через печать, радио, телевидение, кино, звукозапись, видеозапись и другие каналы передачи информации) среди численно больших рассредоточенных аудиторий с целью информирования и оказания идеологического, политического, экономического, психологического или организационного воздействия на оценки, мнения и поведение людей. Массовая коммуникация носит публичный характер и выполняет функцию массовизации - сплочения...

2861 Слова | 12 Стр.

человека, желающего более полной и качественной реализации своих замыслов, открыли новый вид взаимодействия «человек-компьютер». В свою очередь развитие Интернета к возможности взаимодействия «человек-компьютер» добавило возможность коммуникации «человек-компьютер-человек». Если провести любой социологический опрос среди пользователей Интернета , то наверняка где-то около половины участников скажет, что они выходят на просторы Cети в основном для того, чтобы расширить свой круг общения. Существующие...

8277 Слова | 34 Стр.

Приемы и технологии манипулирования в интернете

На правах рукописи Воронович Николай Константинович Интернет как угроза информационной безопасности россии 22.00.04 – социальная структура, социальные институты и процессы Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата социологических наук Краснодар – 2012 Работа выполнена в ФГКОУ ВПО «Краснодарский университет МВД России» |Научный руководитель: ...

6056 Слова | 25 Стр.

Аудиальная коммуникация на примере японской музыки

общественностью маркетинг и коммуникации » Курсовая работа По дисциплине: «Основы теории коммуникации » На тему: «Аудиальная коммуникация как способ межкультурного взаимодействия на примере японской музыки» Работу выполнил: Вихров И.Д Группа: 15-РИСО Научный руководитель: К. фил. наук доцент Шашкова Н.В Нижний Новгород, 2017 Содержание Введение 3 1. Аудиальная коммуникация и аудиальная культура 5 1.1 Понятие и значение аудиальной коммуникации ………………………………………5 1.2 Совреме...

12475 Слова | 50 Стр.

Природа массовой коммуникации

Природа массовой коммуникации . Массовая коммуникация – это процесс распространения информации (знаний, дух. Ценностей, моральных и правовых норм) с помощью технических средств (пресса, радио, телевидение и тд.) на численно большие рассредоточенные аудитории. Средства массовой коммуникации – это специальные каналы и передатчики, благодаря которым происходит распределение информационных сообщений на большие территории. Массовая коммуникация характеризуется: 1. Наличием тех. Средств, обеспечивающих...

867 Слова | 4 Стр.

Роль языка в процессе познания

философия науки» на тему: «Роль языка в процессе познания » Санкт - Петербург 2011 ОГЛАВЛЕНИЕ Введение…………………………………………………………………………..3 Глава 1. Познание как объект философского анализа…………………………5 1. Развитие взглядов на познание ………………………………………5 2. Структура познавательного процесса……………………………….8 3. Познавательные способности человека……………………………11 Глава 2. Роль языка в процессе познания ……………………………………...15 1. Понятие языка в различных...

6325 Слова | 26 Стр.

Роль интернета в досуговом общении молодежи

системно-типологический анализ роли Интернета в досуговом общении молодежи. Актуальность исследования заключается в том, что функции и формы интернета в досуговом общении молодежи недостаточно изучены. Актуальность работы состоит также в том, что в ней впервые исследуется функции интернета в досуговом общении молодежи. Целью работы является разработка методических рекомендаций по правильному использованию интернета молодежью. Объектом исследования является категория роль Интернета в общении молодежи...

8275 Слова | 34 Стр.

Влияние интернета на социализацию личности

индустриального типа развития к информационному. До появления Интернета традиционными источниками информации были: 1) средства массовой информации, как бумажные, так и электронные; 2) публицистическая литература; 3) научная и специальная литература; 4) документы официальных учреждений; 5) справочники, каталоги, персоналии, банки данных, энциклопедии; 6) интервью; 7) графика, видео- и аудиозаписи. Интернет предложил следующие источники: 1) онлайновые СМИ; 2)...

9619 Слова | 39 Стр.

Социология Массовых коммуникаций

медиа периода развития выступает за поддержку средствами массовой коммуникации действующего режима и его усилий по обеспечению экономического развития. Таким образом, медиа помогают обществу в целом. Согласно этой теории, пока страна не достигнет определенной степени политического и экономического развития, медиа должны поддерживать, а не критиковать правительство. Иногда сферу применения этой теории сужают до «стран третьего мира »1. Ее создание стало возможным после того, как были выявлены общие...

6353 Слова | 26 Стр.

Как интернет влияет на наш язык

ГАО АО ПОО «Амурский Медицинский Колледж» Тема: «Как интернет влияет на наш язык» Выполнила: Студентка 104 группы Малярова Мария Сергеевна Проверила: Проверила преподаватель русского языка и литературы Вазанкова Светлана Витальевна Благовещенск, 2016 год Цель: Найти причину появления Интернет -сленга. Слайд 2 Сегодня уже неоспоримым фактом является то, что Интернет - самый колоссальный источник информации, который знало человечество. Но его возможности, такие, как оперативность...

1283 Слова | 6 Стр.

Языковые особенности интернет-коммуникации

Выпускная квалификационная работа Языковые особенности интернет -коммуникации (на материале блогов) Павлова М. П., студентка VI курса очно-заочного отделения филологического факультета Руководитель: кандидат филологических наук Волгина О.В. Арзамас, 2011 Оглавление ВведениеГлава I. Языковая специфика интернет - коммуникации1.1 Язык интернета : характеристика, особенности пользователей1.2 Особенности интернета как канала коммуникации1.3 Подходы к определению блога1...

10725 Слова | 43 Стр.

коммуникации

трансактного анализа; приемы воздействия на партнера - убеждение, внушение, заражение, подражание, принуждение, конфронтация. Перцептивная сторона общения: первое впечатление - фактор превосходства, фактор привлекательности, фактор отношения; механизмы познания собеседника – эмпатия, аттракция, рефлексия, каузальная атрибуция; ошибки эффектов восприятия – эффект ореола, эффект неудачника, эффект порядка, эффект проекции, эффект противодействия. Вопросы для размышления 1. Почему общение – это процесс? ...

2049 Слова | 9 Стр.

Коммуникации в управлении. Деловое общение

Курсовая работа: Коммуникации в управлении. Деловое общение | Курсовая работапо курсу "Основы менеджмента"на тему: "Коммуникации в управлении. Деловое общение"Выполнил:студент гр. И-564Аксёнов В.В.Проверил:Иванова Т.Д.Санкт-Петербург2010СодержаниеВведениеГлава 1. Коммуникации в управлении1.1 Вербальная и невербальная коммуникация1.2 Виды модальностей человека1.3 Типы коммуникаций1.4 Коммуникация при помощи текста1.5 Понимание и интерпретация1.6 Управление1.7 Управленческая информация1.8 Передача...

7134 Слова | 29 Стр.

Средства массовой коммуникации как отражение общественной жизни

«Средства массовой коммуникации как отражение общественной жизни» Курсовая работа по дисциплине «Массовые коммуникации и медиапланирование» Выполнил: студент 47 группы Ефремова В.Н. Научный руководитель: Кандидат филологических наук, доцент Спешилова А.Ю. Тверь, 2012 Оглавление Введение…………………………………………………………………………...3 Глава 1. Массовая коммуникация ………………………………………………5 1...

1

1. Запевалина О.В. Формирование медиакультуры в информационном обществе // Вестник Бурятского государственного университета. Серия: Педагогика. – 2011. – № 1. – С. 45–50.

2. Савчук Н.В. Экологическое образование: мировой, общероссийский и региональный опыт // Известия Иркутского госуниверситета. Серия: Политология. Религоведение. – 2009. – № 1. – С. 84–90.

3. Челышева, И.В. Медиаобразовательное движение России на современном этапе (1992-2005)//Медиаобразование. – 2005. – № 5. – C. 4–32.

4. Якушина, Е.В.Методика обучения школьников работе с информационными ресурсами на основе действующей модели Интернета: автореф. дис. ... канд. пед. наук. – М., 2002. – 18 с.

5. Calvert, S. (1999). Children’sJourneysthroughtheInformationage. – NewYork: McGraw-Hill.

В современном, информационном обществе человеку необходимо учиться всю жизнь. В эпоху «экономики знаний» и инноваций потребность в «добывании» знания вполне объяснима. Многие исследователи поднимают в своих работах вопросы, связанные с экологическим образованием.Глубокий анализ экологического образования с точки зрения мирового, общероссийского и регионального опыта дан в работе Н.В. Савчук. . Формирование медиакультуры в информационном обществе одно из приоритетных направлений высшей и средней школы . Для того чтобы процесс образования стал более мобильным, более информационным, более разносторонним не обойтись без современных образовательных технологий.

Возможности XXI века в области образования и обучения с помощью масс медиа и, в частности, Интернета постоянно расширяются. Современный мир невозможно представить безинформационных технологий, таких как, цифровое телевидение, Интернет, мультимедиа, DVD, глобальные компьютерные сети. Интернет открыл новые возможности для общения. Люди общаются посредством скайпа, находясь в различных уголках мира Видеоконференции, чаты и форумы, последние достижения современной технологии. Поисковые системы, различные вебсайты доступны в течение нескольких секунд. Любая информация доступна,как только вы касаетесь клавиатуры. Не выходя из дома, вы можете путешествовать по различным странам, знакомясь с историей и культурой той или иной страны. Редкие книги, выставочные залы, знаменитые произведения искусств находятся в вашем распоряжении благодаря всемирной сети. Современные технологии создают реальные условия для самообразования в течение всей жизни, увеличения знаний, повышения самооценки. Делясь мыслями и информаций, обсуждая те или иные вопросы, человек учится критически и самостоятельно мыслить, развивает свои творческие способности.

Глобализация и информатизация общества являются важными показателями XXI века. Информационное пространство сегодня не похоже на то, в котором жил человек в 70-80-е годы. Все это происходит благодаря бурному развитию информационных технологий, которые глубоко проникают в сознание людей. Социокультурная среда, в которой человек развивается, изменяет самого человека и в тоже самое время изменяется и сама.

Интернет - принципиально новое средство массовой коммуникации, обладающий доступом к неограниченно большому объему информации. Интернет позволяетсовмещать одновременно текст, изображение и звук. Благодаря новым информационным технологиям стала возможным новая форма передачи и восприятия данных. Работа с новыми технологиями помогает справиться с особым ритмом и динамикой повседневной жизни человека. Интернет превращается в образовательно-информационную систему. Вместо вербального способа постижения мира, характерного для всего человечества, начинает утверждаться аудиовизуальное познание.

Многие педагоги, психологи, критики, журналисты говорят о возникновении целого ряда проблем, которые связаны со сменой медийных приоритетов. С момента возникновения книгопечатанияглавным источником информации становятся печатные издания (газеты, журналы, книги). Сегодня эти традиционные источники информации активно вытесняются новыми информационными источниками. Модель традиционного печатного текста заменяется медиатекстами в электронном варианте, благодаря Интернету. Этот процесс общения молодежи с медиатекстами будет, по нашему мнению, развиваться и углубляться дальше. Этого требует и современное состояние информатизированного общества.

Что касается образовательной пользы новых медиатехнологий, то теперь при помощи использования новых медиа студенты имеют возможность глубже вовлекаться в процесс обучения. С. Калверт исследовал перспективы развития техники и составил список характеристик новых информационных технологий, которые, по его мнению, должны приносить пользу детям. Благодаря новым информационным технологиям обучения происходит изменение и самого учебного процесса, и роли преподавателя.

Роль преподавателя существенно меняется. Он становится консультантом, проводником, соавтором студента. Современный преподаватель обязан владеть современными информационными технологиями, уметь направить «блуждающую мысль» студента в нужное русло, научить студента критически оценивать информацию, полученную из различных источников Интернета, научить студента анализировать информацию и правильно использовать ее.

Роль студента также изменяется в учебном процессе. Он не пассивный наблюдатель и слушатель. Он активный участник на лекциях и семинарах и ему, как нам кажется, принадлежит ведущая роль, поскольку студент приходит на занятия со своими знаниями, полученными из источников Интернета, он пытается в споре с преподавателем отыскать истину, аргументируя свои высказывания подтверждениями из информационных источников.

Нельзя не согласиться, что объем информации, выложенный в Интернете огромен. Но нельзя и утверждать, что вся эта информация является научно доказанной. Каждый источник информации имеет свою цель и аудиторию, которая будет воспринимать данную информацию. Поэтому, как говорилось выше, преподаватель не диктует верный вариант решения той или иной проблемы, а пытается подвести к этому решению студента, который увидит верные и неверные суждения.

Использование Интернета в обучении связано с обретением новых возможностей для самовоспитания, повышения уровня и качества своего общего и профессионального образования, самоактуализации.

Широкое использование Интернета рационализирует деятельность человека, расширяет доступ к информации, способствует быстрому росту компетенции специалистов, позволяет достичь многочисленных положительных экономических эффектов.

Возможности применения новых информационных технологий в образовании чрезвычайно широки, так как с их помощью резко возрастает наглядность изучаемого предмета, расширяется информационная база, развивается игровой момент, благодаря которому можно рассматривать различные варианты поведения изучаемого предмета. Как справедливо отмечает И.В. Челышева, благодаря современным технологическим процессам человек, используя преимущества «паутиной сети», может реализовать свои творческие идеи и планы. С помощью компьютерных игр развивается память, логика, внимание .

Работа на компьютерах и использование средств глобальных коммуникаций может помочь учащимся гармонично жить и работать в информационном обществе, глубже и разнообразнее познавать окружающий мир и эффективнее развивать свой интеллектуальный потенциал .

В связи с использованием новых Интернет-технологий возможен пересмотр и изменения целей, содержания обучения, возрастает роль интегрированных знаний. В свете последних исследований, согласимся с мнением Е.В. Якушиной, что потребуются новые условия организации занятий

Новые медиатехнологии уже подтверждают свою исключительную ценность и полезность, особенно для образовательных целей во многих отраслях. Компьютер уже стал центральной частью современного образования. Простота и доступность электронных средств связи позволяет студентам из отдаленных уголков земного шара получать ранее недоступную им информацию.

В 1990-е годы значительно увеличилось использование новых коммуникационных технологий в колледжах и университетах. Все больше и больше преподавателей используют в своих курсах электронную почту, World Wide Web (Internet) и средства мультимедиа.

Введение новых технологий привнесло много изменений в традиционную образовательную модель общения между преподавателями и студентами. Совершенное владение новыми технологиями стало важнейшей частью университетского и последипломного образования по специализациям. Чтобы подготовить своих студентов для работы в современных условиях, преподаватели должны идти в ногу с последними достижениями в области медиа. Как в сфере коммуникаций, так и в других отраслях, все большее распространение в последние годы получает дистанционное образование. Оно позволяет, а иногда и заставляет преподавателей пользоваться новыми технологиями. Интерактивное обучение на расстоянии становится доступным многим. Оно предлагает практические преимущества, такие как сокращение расходов, на поездки, возможность обучать большее число студентов, чем могла бы вместить обычная аудитория, и т.д. .

Успехи в информатизации общества во многом зависят от того, как осуществляется подготовка всех его членов к использованию информационных и коммуникационных технологий в профессиональной деятельности.

Библиографическая ссылка

Грин Н.В. ИНТЕРНЕТ КАК СРЕДСТВО ОБУЧЕНИЯ // Успехи современного естествознания. – 2013. – № 5. – С. 59-61;
URL: http://natural-sciences.ru/ru/article/view?id=31672 (дата обращения: 27.03.2019). Предлагаем вашему вниманию журналы, издающиеся в издательстве «Академия Естествознания»

РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ СОЦИАЛЬНЫЙ УНИВРСИТЕТ

Факультет: Социального управления

Кафедра: Управления персоналом

Интернет как средство социальной коммуникации

Выполнила студентка УПП-Д1-1: Бахарева Маргарита Владимировна

Преподаватель: Острикова Евгения Геннадьевна

Москва, 2010

Введение…………………………………………………………………………3

I ГЛАВА Теоретико-методологические подходы к пониманию Интернета как средства коммуникаций

1.1 Особенности Интернета как канала коммуникации……………………...6

1.2 Отличия Интернета от традиционных СМИ……………………………..10

1.3 Специфика общения в Интернете………………………………………...14

II ГЛАВА Феномен Интернет-зависимости

2.1 Исследования зависимости от Интернета ……………………………….20

2.2 Характеристика пользователей Интернета …………………………...…23

2.3 Плюсы Интернет – коммуникации ………………………………………29

Заключение…………………………………………………………………….34

Список литературы……………………………………………………………36

ВВЕДЕНИЕ

Интернет, появившись относительно недавно, стал одним из наиболее динамично развивающихся явлений современного общества, С ростом его аудитории, которая на сегодняшний день составляет уже около 700 млн. человек по всему миру.

Основная функция Интернета, связанная с получением информации, сегодня перестает быть ведущей, такую роль берет на себя функция коммуникации. Прежде всего, стоит отметить, что общение в Сети осуществляется в условиях массовой коммуникации и, следовательно, имеет свои особенности в отличие от традиционного прямого общения в жизни.

Интернет становится средством не просто массовой, но глобальной коммуникации, перешагивающей через национальные границы и объединяющей мировые информационные ресурсы в единую систему.

В последние годы виртуальное общение, виртуальная коммуникация всё чаще заменяет коммуникацию реальную, что порой переходит в форму зависимости. Это и является основной проблемой.

Процесс развития Интернета сопровождается формированием некоторых норм, предписаний и требований, связанных с определенной организационной и социальной структурой Интернет - пространства, посредством которых контролируется и регулируется деятельность людей в процессе интеракции.

Популярность и доступность Интернет - технологий способствует появлению новых возможностей и способов коммуникации, формирует новую сферу информационного взаимодействия, приводит к возникновению новых видов общественных отношений.

Актуальность данной работы обусловлена слабой изученностью Интернет - коммуникации, низким уровнем разработанности данной темы, хотя Интернет всё прочнее входит в нашу жизнь не только как средство работы или учебы, но, в основном, и как средство общения. Особенности влияния Интернет-реальности на его пользователей практически не изучаются, но уже можно выделить несколько аспектов, которые интересуют ученых в системе взаимодействия «человек-Интернет». К ним относятся проблемы, связанные с соотношением «реальной» и «виртуальной» личности, Интернет-зависимости, особенности Интернет-коммуникации и пр.

Объектом данной работы является Интернет как средство коммуникации, предметом - функционирование глобальной сети как средства коммуникации, специфика Интернет - коммуникации.

Цель работы - выяснить, в чем заключается специфика Интернет - коммуникации, чем обусловлены ее особенности.

Для достижения поставленной цели в работе решаются следующие задачи:

1) Определение особенностей Интернет коммуникации

2) Изучение отличий Интернета от традиционных СМИ

3) Рассмотрение языковой специфики виртуальной коммуникации.

4) Изучение феномена Интернет - зависимости.

5) Рассмотрение положительных сторон виртуальной коммуникации.

Изучение виртуальной коммуникации не осталось вне рамок внимания психологов-исследователей Интернета, однако в целом данных работ совсем немного и большинство их принадлежит западным исследователям. Основная доля работ по изучению Интернета на русскоязычном пространстве принадлежит факультету психологии МГУ. Наиболее известные работы принадлежат Войскунскому А.Е., ему принадлежат такие статьи, как «Метафоры Интернета», опубликованная в журнале "Вопросы философии ", «Интернет - новая область исследований в психологической науке»»; Смысловой О.В. ее работа «Роль мотивации "потока" в развитии компетентности хакера» была опубликована в журнале «Вопросы психологии»

Материалы исследований Интернета можно найти в самом Интернете.

Наиболее обширную подборку всех значимых исследований можно найти на сервере Nua Internet Surveys (www.nua.ie/surveys). Здесь представлены общие, специализированные - региональные или отраслевые результаты исследования аудитории Интернета. Наряду с ними выдвигаются и прогнозы дальнейшего развития Сети. Для получения информации о новых публикациях на сервере поддерживается список рассылки.

Хорошими источниками статистической информации, новостей и аналитики развития Интернета также являются сайты Forrester Research (www.forrester.com), Cyber Atlas (cyberatlas.internet.com), AdKnowledge (www.adknowledge.com) и Internet Advertising Resource Guide (www.admedia.org).

Наиболее известными агентствами в российской части Интернета являются: Gallup Media (www.gallup.ru), Комкон-медиа (www.comcon-2.com), Monitoring.Ru (www.monitoring.ru). Результаты некоторых исследований можно также найти на сайте Регионального Общественного Центра Интернет-технологий (www.rocit.ru).

I ГЛАВА

1.1 Особенности Интернета как канала коммуникации

Коммуникация - это социально обусловленный процесс передачи и восприятия информации, как в межличностном, так и в массовом общении по разным каналам при помощи различных вербальных и невербальных коммуникативных средств.

Использование традиционных механизмов коммуникаций, таких факс или проводной телефон сегодня быстро замещаются новыми технологиями - обмен мгновенными сообщениями, электронная почта, передача голоса и видео через Интернет. В настоящее время уже существует ряд продуктов, каждый из которых обеспечивает работу того или иного механизма коммуникаций, с минимальным вторжением в соседнюю область.

Общение с использованием Интернет - технологий получило название Интернет - коммуникации.

Интернет - коммуникации - это такие методы общения, при которых передача информации происходит по каналам Интернет с использованием стандартных протоколов обмена и представления информации. Информация может передаваться в различной форме - голос, видео, документы, мгновенные сообщения, файлы.

Бабаева Ю.Д., Войскунский А.Е., Смыслова О.В. выделяют следующие основные виды общения в Сети:

1. Общение в режиме реального времени (так называемый чат):

С одним собеседником (выбирается определенный канал для такой коммуникации);

С большим количеством людей одновременно;

2. Общение, при котором сообщения к адресату приходят с отсрочкой:

С одним собеседником (электронная почта);

Со многими людьми- участниками телеконференции (ньюсгруппы).

Сегодня уже ни у кого не вызывает сомнения, что электронные цифровые технологии в сочетании с Интернетом (и технологиями следующего поколения информационных сетей) определяют будущее коммуникаций.

При самом первом знакомстве с Интернетом хорошо видно, что в отличие от традиционных СМИ, он предоставляет значительно большую степень контроля и свободы выбора со стороны потребителя. Под понятием «традиционные средства информации» подразумеваются телевидение, радио, газеты, журналы, прямая почтовая реклама. Под новыми средствами понимается, прежде всего, Интернет.

Интернет, благодаря свойствам интерактивности, эффекту присутствия и информационной насыщенности (текст, изображение и даже звук), а также за счет использования сетевой навигации превосходит другие средства информации по возможностям общения с существующими и потенциальными клиентами.

С другой стороны, Интернет, как и любая коммуникативная среда, всегда трансформирует и как бы «размывает» личность автора, что приводит к относительной анонимности пользователей, общающихся через эту среду.

Коммуникация посредством Интернет устроена таким образом, что на одном полюсе действует профессиональный производитель информации, а на другом всегда остается массовый субъект - заранее неопределенное по численности множество анонимных пользователей. К анонимности зачастую тяготеет даже полюс производства информации, такова сила ее природы в этой медийной среде. Недаром в Интернет так много сведений, происхождение которых не установлено.

Интернет-технология делает коммуникацию трансграничной, т.е. общение перестает быть привязанным к местоположению общающихся. На этой основе Интернет может выполнять социально-креативную функцию, то есть формировать новые общности с единой информационной базой и общим ценностно-нормативным фундаментом. Общая направленность развития средств распространения информации состоит в утверждении гетерархического (горизонтального, равноправного) порядка на месте иерархического (вертикального, с доминированием одного из субъектов общения). Происходит переход от односторонней к двухсторонней модели коммуникации.

В условиях Интернета аудитория может участвовать в производстве и обмене информацией, в том числе и между собой. Аудитория перестает (если захочет) быть только получателем сообщений. Однако здесь использование интерактивных возможностей никогда не преодолеет естественного разделения ролей.

В сетевой интерактивности выделяют три аспекта:

1. «люди и документы» - возможность для пользователя формировать и реализовывать запрос на информацию;

2. «люди и технология» - приспособленность, удобство информационной технологии для пользователей;

3. «люди и люди» - речь идет о приспособленности данной коммуникации к двустороннему общению, о социальных технологиях общения, которые помогают достижению позитивных социальных целей; о том, как реализуется возможность коммуникации между журналистами, обществом, властью и бизнесом - основными субъектами, выделяемыми в анализе функционирования современного общества.

Анализируя коммуникативную функцию Интернет, следует различать понятия «интерактивность» и «обратная связь». Первое шире второго. Обратная связь - это реакция, отклик субъекта на информационное воздействие. Именно в этом качестве в Интернет пока чаще всего используется функция «форум». Да и показатели посещаемости тоже выступают в роли обратной связи: свидетельствуют о том, заинтересовались ли сайтом и его контентом пользователи. Интерактивность же предполагает и другие возможности: контроля пользователя над содержанием (запрос, оценка), участия в его формировании через постановку проблем для освещения и обсуждения, инициативу в обсуждении, авторство, обмен мнениями с другими пользователями и т.п. Некоторые возможности такого рода могут использоваться и в традиционных СМИ. Но чего уж там никогда не было - так это возможности общения по горизонтали, между пользователями. Однако потенциал новой технологии реализуется только через активность людей.

Коммуникации, в которых у субъектов, представляющих два полюса коммуникации, есть возможность и отправлять и получать сообщения, а значит, есть взаимообратимость их ролей. Г. Лассвэлл предложил называть их двусторонними. В СМИ взаимообратимость никогда не может быть полной.

Интернет является многосторонним СМИ, который создает множество различных форм коммуникации. М. Моррис предложил делить их на 4 категории:

1. асинхронная коммуникация «один на один» (электронные письма);

2. асинхронная коммуникация «многих с многими» (например, сеть Юзернет: сводки, листы рассылок, где требуется согласие на рассылки или пароль, для входа в программу, в которой сообщения касаются определенных тем);

3. синхронная коммуникация «один на один», «один и несколько», «один с несколькими» строятся вокруг какой-либо конкретной темы, например, ролевые игры, чаты;

4. асинхронная коммуникация, где обычно пользователь пытается разыскать сайт для получения определенной информации и здесь можно встретить коммуникацию «многие и один», «один на один», «один и многие» (веб-сайты, гороскопы).

1.2 Отличия Интернета от традиционных СМИ

Для наглядного анализа степени влияния средств массовой информации на свою аудиторию, их деятельность обычно представляют в виде некоторой модели.

На рис. 1.1 представлена упрощенная модель коммуникации, характерная для традиционных средств массовой информации. Фактически все основные процессы взаимодействия современных СМИ со своей аудиторией укладываются в ее рамки.

Рис. 1.1. Модель, отражающая коммуникационные процессы традиционных СМИ.

В основе коммуникационной модели традиционных СМИ лежит процесс «один ко многим», при котором фирма передает информацию группе потребителей, используя средство коммуникации. В зависимости от выбора этого средства информация может быть представлена в статическом виде - это текст, графика, или динамическом - аудио, видеоизображение, анимация, либо объединять оба этих вида. Главной особенностью, лежащей в основе взаимодействия традиционных средств массовой информации с потребителями, является отсутствие интерактивного взаимодействия.

В отличие от этой модели, в основе Интернета лежат два совершенно других принципа. Во-первых, при общении через Интернет взаимодействие происходит через специфическую среду, которая вносит в него значительный вклад. Это хорошо иллюстрирует рис. 1.2.

Рис. 1.2. Модель коммуникации с использованием информационной среды в качестве посредника.

Эта модель подчеркивает, что первоначальное общение происходит не между отправителем и получателем информации, а скорее между пользователем и некой средой, коммуникационным пространством, причем оба участника диалога являются как отправителями, так и получателями информации. В данной модели сделан шаг от простого обмена данными между «передатчиком» и «приемником» к созданию информационной среды, которая воспринимается и, возможно, модифицируется участниками диалога.

Во-вторых, Интернет представляет собой многонаправленную коммуникативную модель «многие ко многим», в которой каждый абонент сети имеет возможность обращаться к другим отдельным абонентам или группам либо от своего имени, либо от имени группы (рис. 1.3).

Рис. 1.3. Модель, отражающая коммуникативные процессы, протекающие в Интернете.

В модели данного типа средством коммуникации является распределенная компьютерная сеть, а информация, может быть представлена как обычным способом, так и в виде средств гипермедиа. В рамках данной модели интерактивное взаимодействие возможно как с другими пользователями Интернета (межличностное взаимодействие), так и с самой средой непосредственно (взаимодействие со средой), причем последний вид является превалирующим. Благодаря этому передатчик информации одновременно является и ее потребителем. Информация не просто передается от отправителя к потребителю, но и сама среда создается и видоизменяется под ее воздействием и уже в новом преобразованном виде воспринимается всеми ее участниками. Интернет при этом становится не просто местом моделирования реальной среды, а ее альтернативой и основой для построения новой виртуальной сферы ведения коммерции.

Представленная модель охватывает широкий диапазон возможных видов коммуникационного взаимодействия. Основные из них следующие:

1. Пользователи, при помощи навигационного программного обеспечения, могут взаимодействовать со средой Интернета и исследовать информационное содержание WWW;

2. Пользователи могут представлять информацию о себе, своих потребностях, участвовать в обсуждении различных вопросов, высказывать свое мнение и т. д.;

3. Фирмы могут взаимодействовать со средой Интернета, что дает возможность осуществить контакт как между ними, так и с информацией, представленной в Сети;

4. Фирмы могут представлять информацию о себе в среде Интернета при помощи собственного web-сайта или за счет размещения информации на других web-серверах;

5. Пользователи и фирмы могут напрямую взаимодействовать друг с другом, например, посредством электронной почты, телеконференций, непосредственно в чатах или программах моментального обмена сообщениями.

Из перечисленного становится ясно, что коммуникационная модель «многие ко многим» органически включает в себя модели «один ко многим» и «один к одному», что значительно расширяет возможности общения как для фирм, так и для потребителей, участвующих в процессе коммуникации.

Наряду с отмеченными отличиями укажем еще на одно. Коммуникационная модель традиционных средств массовой информации не содержит контура обратной связи, в то время как модель среды Интернета включает в себя ярко выраженные обратные связи. Примерами реализации их с потребителями могут быть электронная почта, данные о регистрации пользователей, файлы cookie, подписка или регистрация на web-серверах. Наличие обратных связей значительно повышает эффективность использования коммуникативного средства взаимодействия и возможности фирмы адекватно реагировать на события, происходящие во внутренней и внешней среде, тем самым, повышая ее конкурентоспособность.

Относительно традиционных СМИ Интернет выигрывает сразу по нескольким параметрам:

1. Мультимедиа - Интернет имеет возможность объединить визуальные, звуковые, печатные и видео-аспекты других СМИ, цена пересылки письма по электронной почте гораздо ниже пересылки с помощью обычной почты.

2. Персонализация - Интернет обеспечивает необходимой информацией на любом уровне заинтересованности индивидуумов или групп людей; в данном случае доставка может быть обеспечена согласно предпочтению пользователей через персонализацию содержания, рассылку по электронной почте и кабельному телевидению.

3. Интерактивность - Интернет предполагает диалог, а не монолог, который подразумевают традиционные СМИ. Взаимодействие, диалог и обратная связь между сотнями пользователей возможны через электронную почту, информационные табло, форумы, чаты и телеконференции.

4. Отсутствие посредников - Интернет дает возможность прямого доступа правительства к населению и наоборот, населения к власти, без вмешательства и манипуляции со стороны СМИ.

1.3 Специфика общения в Интернете

Неоспоримым фактом является то, что Интернет сегодня - это самый колоссальный источник информации, который знало человечество. Но его возможности, такие, как оперативность, быстрота и доступность связи между пользователями на дальних и близких расстояниях, позволяют использовать Интернет не только как инструмент для познания, но и как инструмент для общения.

Можно выделить некоторые предположения об особенностях общения через Интернет:

1. Анонимность. Несмотря на то, что иногда возможно получить некоторые сведения анкетного характера и даже фотографию собеседника, они недостаточны для реального и адекватного восприятия личности. Кроме того, наблюдается укрывание или презентация ложных сведений. Вследствие подобной анонимности и безнаказанности в сети проявляется и другая особенность, связанная со снижением психологического и социального риска в процессе общения - аффективная раскрепощенность, ненормативность и некоторая безответственность участников общения. Человек в сети может проявлять и проявляет большую свободу высказываний и поступков (вплоть до оскорблений, нецензурных выражений, сексуальных домогательств), так как риск разоблачения и личной отрицательной оценки окружающими минимален.

2. Своеобразие протекания процессов межличностного восприятия в условиях отсутствия невербальной информации. Как правило, сильное влияние на представление о собеседнике имеют механизмы стереотипизации и идентификации, а также установка как ожидание желаемых качеств в партнере.

3. Добровольность и желательность контактов. Пользователь добровольно завязывает контакты или уходит от них, а также может прервать их в любой момент.

4. Затрудненность эмоционального компонента общения, в то же время стойкое стремление к эмоциональному наполнению текста, которое выражается в создании специальных значков для обозначения эмоций или в описании эмоций словами (в скобках после основного текста послания).

5. Стремление к нетипичному, ненормативному поведению. Зачастую пользователи подают себя с иной стороны, чем в условиях реальной социальной нормы, проигрывают не реализуемые в деятельности вне сети роли, сценарии ненормативного поведения.

Причинами обращения к Интернету как инструменту общения могут быть:

1. Недостаточное насыщение общением в реальных контактах. В подобных случаях пользователи быстро теряют интерес к Интернет - общению, если появляются возможности для удовлетворения соответствующих потребностей в реальной жизни.

2. Возможность реализации качеств личности, проигрывания ролей, переживания эмоций, по тем или иным причинам невозможных в реальной жизни. Подобная возможность обусловлена вышеперечисленными особенностями общения посредством сети - анонимностью, нежесткой нормативностью, своеобразием процесса восприятия человека человеком. Желанием переживания тех или иных эмоций объясняется, вероятно, и стремление к эмоциональному наполнению текста.

Сегодня по сути дела возникла новая форма языкового взаимодействия - письменная разговорная речь. Русский язык существует в Интернете в основном в письменном варианте, но в условиях интерактивной сетевой коммуникации темп речи приближен к устной её разновидности.

Обитатели чатов практически полностью лишены вспомогательных (паралингвистических) средств: тембра речи, акцентирования части высказывания, эмоциональной окраски, тембра голоса, его силы, дикции, жестов и мимики. Отсюда надежность речевого общения становится крайне низкой, ведь, по мнению психологов, при обычной коммуникации в акте общения невербальная коммуникация определяет до 55% результата.

Столь глобальная нехватка не могла не быть определенным образом компенсирована, поэтому общение в чате все-таки не обходится без телесности. В первую очередь был определенным образом компенсирован "эмоциональный дефицит" путем введения в виртуальное общение суррогатных, частично типизированных эмоциональных реакций - "смайликов" (от английского "smile" - "улыбка"), которые получили чрезвычайно широкое распространение. Однако это все-таки именно суррогат эмоциональных реакций. Многократно предпринимались попытки присвоить и закрепить обозначение определенных эмоциональных состояний за определенными смайликами, однако все они оказались безуспешными. Фактически на сегодняшний день смайлики только информируют об эмоционально окрашенном отношении автора к тексту, просто передавая направленность и степень его эмоций (причем вид смайлика никакого значения не имеет). Как мы видим, эмоциональная палитра весьма бедна.

Помимо "смайликов" для компенсации тембра и акцентирования части высказывания в виртуальном общении используется так называемый "капс" (от английского "Caps Lock" - блокировка верхнего регистра клавиатуры; написание фразы или части ее ЗАГЛАВНЫМИ БУКВАМИ), который повсеместно в Сети трактуется как повышение голоса. Недостаточность или невозможность передачи в Интернете цвета, звука, движения заменяется вербальными и знаковыми аналогами - большим количеством восклицательных знаков, "традиционно русской лексикой" (чаще всего передаваемой латиницей), средствами из других речевых жанров. Новый мир и новый стиль жизни в этом мире требует и новых языковых средств коммуникации либо трансформации старых. Сленг, выработанный пользователями Интернета, переходит в общеупотребительную лексику, возрождение эпистолярного жанра в виде электронной переписки также имеет свою языковую специфику, игровые условия виртуального пространства способствуют приближению коммуникации к игре, что на уровне языка проявляется в тяготении к манере устной разговорной речи на самом серьезном сайте. Вполне возможно, что речь идет о формировании нового стиля в русском языке - о стиле Интернет - общения - который не только является специфической особенностью Интернет - сообщества, но и серьезно влияет на речевое поведение всего общества в целом. Язык становится не только средством общения, но и средством создания виртуальной реальности, так как искусственные языки программирования являются лишь технологическим средством, благодаря которому Интернет работает, а подлинным языком виртуального сообщества оказываются естественные языки аудитории пользователей.

Несмотря на то, что далеко не все формы общения в Интернете предполагают маски для его участников, тем не менее, тенденция демократичности и упрощения проникает даже в деловые бумаги, создаваемые и существующие в формате онлайн, значительно облегчая официальные стандарты деловой переписки. Причем ситуация максимального сближения речевого Интернет - стиля с традициями разговорного стиля вообще повышает степень доверия к высказыванию, что крайне важно при осуществлении деловых контактов.

Существуют общие специфические черты взаимодействия в Интернет - сообществах, безотносительно к их тематической направленности, времени существования, составу и ресурсу, на котором они размещены:

1. Организация собственной социальной структуры и стратификации пользователей по формальным («гость», «новичок», «ветеран», «VIP», и т.д.) и неформальным статусам («лидер», «авторитет», «звезда» и пр.), каждому из которых присущи особые функции и нередко отведены конкретные роли, что не только определяет положение Интернет - пользователя в сообществе, но и формирует групповые ожидания и стереотипы поведения в группе;

2. Наличие организационной культуры, т.е. целенаправленно созданной системы ценностей, установок, норм и правил поведения, сформированных в рамках конкретного Интернет - сообщества, принимаемых и поддерживаемых его участниками и отражающих характер их внутреннего и внешнего взаимодействия, неисполнение этих предписаний предполагает вынесение предупреждений, наложение определенных санкций, запретов и т.д.;

3. Неуправляемое возникновение в процессе становления и развития Интернет - сообщества «естественной культуры», которая включает в себя формирование стереотипов поведения, традиций, общегрупповых ценностей и интересов, жаргона и т.д., что в большинстве случаев направленно на повышение эффективности решения совместных задач;

4. Незначительная целостность и устойчивость Интернет -сообщества как отдельно взятой социальной группы, без подкрепления ее индивидуальными межличностными контактами;

5. В качестве одного из определяющих факторов социальной дифференциации в Интернет - сообществе выступает уровень доступа к знаниям и информации (информационная стратификация), при этом роль традиционных критериев определения социального положения незначительна, т.е. происходит сглаживание межкультурных, этнических, социльно-личностных различий и наличествует уравнивание по социальному, образовательному и материальному статусу;

6. В результате ряда особенностей Интернет - пространства создаются условия, при которых групповые процессы протекают гораздо быстрее, нежели в реальных социальных группах и сообщества существуют незначительный срок;

7. Снимается ряд коммуникативных барьеров в общении, а появляющееся у

Интернет - пользователя ощущение безнаказанности снимает некоторую ответственность за свои слова и поступки, что нередко приводит к потере чувства реальности и необоснованно рискованным действиям;

8. Способность Интернет - сообщества мгновенно реагировать на возникающие в обществе социальные проблемы путем появления новых образцов культуры, ценностей и социальных норм, инноваций и т.д., закрепление которых может осуществляться как естественным, так и искусственным путем, позволяя говорить о частичной управляемости организационного развития Интернет - сообщества.

Процессы, происходящие внутри Интернет - сообществ во многом зависят от внешних факторов, таких как события в социальной, политической, экономической и прочих сферах, а функционирование Интернет - сообщества во многом определяется социально-психологическими характеристиками его участников, спецификой отношений между ними, общегрупповыми целями и ценностями.

Таким образом, неформальное структурирование Интернет -пользователей по взаимным интересам, социокультурным ориентациям, устремлениям, совместно решаемым задачам и другим, не предписанных актами социального статуса, критериям, несмотря на этнические, социально-политические, гендерные и иные различия, нередко анонимное и асинхронное общение и территориальную удаленность участников, привело к появлению своего рода неофициальной параллельной коммуникационной структуры, невидимой сети межличностных отношений, которая не только выполняет функции совместной информационно-познавательной и коммуникативной деятельности, но и во многом выступает носителем современных нравственных ценностей.

II ГЛАВА

2.1 Исследования зависимости от Интернета

Основные разновидности деятельности, осуществляемой посредством

Интернета, - а именно, общение, познание и игра (развлечение) - обладают свойством захватывать человека целиком, не оставляя ему иной раз ни времени, ни сил на другие виды деятельности, В связи с этим в настоящее время интенсивно обсуждается феномен (или заболевание, или синдром) "зависимости от Интернета", или "Интернет-аддикции" (Internet Addiction Disorder, или IAD). Это едва ли не единственная область во всем спектре гуманитарных исследований в Интернете, на разработку которой не претендует никто, кроме клинических психологов.

Обсуждение данного феномена началось недавно: в 1994 г. К.Янг разработала и поместила на web-сайт специальный опросник и вскоре получила почти пятьсот ответов, из которых около четырехсот были отправлены, согласно выбранному критерию, аддиктами (зависимыми).

В 1995 г, И.Голдберг предложил набор диагностических критериев, построенный на основе признаков патологического пристрастия к азартным играм. В 1997-1999 гг. были созданы исследовательские и консультативно-психотерапевтические Web-службы по проблематике IAD.

В 1998-1999 гг. опубликованы первые монографии по данной проблеме (К.Янг, Д.Гринфилд, К.Сурратт). При этом большая часть исследований методически построена как сетевые опросы, интервью и групповые обсуждения с участием испытуемых, которые ощутили дискомфорт и сами инициировали взаимодействие с исследователями. Контрольные группы, как правило, не формируются. Значительное место в исследовательской практике занимают качественные методы.

Возникновение Интернет-аддикции не подчиняется закономерностям формирования зависимостей, выведенным на основании наблюдений за курильщиками, наркоманами, алкоголиками или патологическими игроками: если для формирования традиционных видов зависимостей требуются годы, то для Интернет-зависимости этот срок резко сокращается: по данным К.Янг , 25% аддиктов приобрели зависимость в течение полугода после начала работы в Интернете, 58% - в течение второго полугодия, а 17% - вскоре по прошествии года. Кроме того, если долговременные последствия зависимости от алкоголя либо наркотиков хорошо изучены, то применительно к Интернет-аддикции отсутствует возможность долговременного наблюдения.

Чаще всего Интернет-аддикция понимается расширительно, как:

1. Зависимость от компьютера, т.е. навязчивое пристрастие к работе с компьютером (играм, программированию или другим видам деятельности);

2. "Информационная перегрузка", т.е. навязчивая навигация по WWW, поиск в удаленных базах данных;

3. компульсивное применение Интернета, т.е. патологическая привязанность к опосредствованным Интернетом азартным играм, онлайновым аукционам или электронным покупкам;

4. Зависимость от "кибер - отношений", т.е. от социальных применений Интернета: от общения в чатах, групповых играх и телеконференциях, что может в итоге привести к замене имеющихся в реальной жизни семьи и друзей виртуальными;

5. Зависимость от "киберсекса", т.е. от порнографических сайтов в Интернете, от обсуждения сексуальной тематики в чатах или специальных телеконференциях "для взрослых".

Проблемой зависимости от Интернета занимаются в основном специалисты по психическому здоровью.

Психотерапевт В. Бурова называет главные психологические симптомы Интернет - зависимости: хорошее самочувствие и эйфория за компьютером, невозможность остановиться, увеличение количества времени и количества денег, потраченных на Интернет, пренебрежение работой, семьей, друзьями, ощущение пустоты и депрессии не за компьютером. Кроме того, доктор Бурова отмечает некоторые физические симптомы: нерегулярное питание, расстройство сна, отсутствие режима, сухость в глазах, головные боли, мигрени, боли в спине и синдром карпального канала (туннельное поражение нервных стволов руки, связанное с длительным перенапряжением мышц).

Считается, что мужчины более подвержены Интернет-зависимости, чем женщины. Хотя, дам во всемирной паутине вообще значительно меньше. Кроме того, зависимыми от Интернета чаще становятся люди, для которых аддиктивная модель поведения привычна, то есть алкоголики, наркоманы и патологические игроки.

В некоторых зарубежных странах Интернет зависимость лечат, причем успешно. В Китае открылись первые центры по лечению подростков, рассчитанные на 14 мест. Подростков отправляют в центры родители, озабоченные поведением своих чад. Дети бросают школу, торчат в Интернете целыми днями, страдают от депрессий, паники, нежелания общаться со сверстниками. У многих наблюдается нарушение сна, озноб, нечувствительность в руках.

Наиболее распространенная программа лечения - "Программа 12-ти шагов". Врачи отнимают у страдающих недугом кибер-наркотик и постепенно стараются заполнить их реальную жизнь смыслом. Человек пытается восстановить порванные связи. Его водят по знакомым и друзьям, отправляют в музеи и театры, в парки и кино. Сеть не отнимают совсем, человек может проводить в ней от четырех до шести часов, но не больше, причем контролировать это время он должен сам.

2.2 Характеристика пользователей Интернета

За последние годы в России сформировался новый тип cоциального сообщества - пользователи глобальных компьютерных сетей. Формирование такого сообщества обусловлено разнообразными факторами - экономическими, социальными, техническими, политическими и психологическими. В результате популяция пользователей сложилась и развивается как сложное динамическое единство, одновременно чувствительное к влиянию процессов, идущих в обществе и активно формирующее общественные интересы и настроения (например, общество стало интересоваться Интернетом).

Это сообщество привлекает исследовательские интересы представителей социологической и психологической науки. РОЦИТом и некоторыми другими организациями, преимущественно за рубежом (Veskimagi; Перекресток; CEENet;) проводятся отдельные или достаточно систематические опросы пользователей компьютерных сетей. Анализируется структура российского Интернета, его языки, соотношение бизнеса и Интернета в России, информационный спрос, наиболее популярные информационные системы. Целью исследования является составление социального, демографического и психологического "портрета" пользователя компьютерной сети, а также выявление идущих внутри сообщества пользователей динамических процессов. Исследование ведется в рамках социально-психологических работ, проводимых психологами из Московского государственного университета им. М.В.Ломоносова в тесном сотрудничестве с РосНИИРОС и с Ассоциацией RELARN. Основными методами, с помощью которых проводилось исследование, были личные беседы и интервью с пользователями компьютерных сетей, а также наблюдение (в том числе включенное) за их деятельностью, и анкетирование пользователей с помощью специально разработанных опросников.

Результаты исследования показали, что наибольшую по численности группу респондентов составляют лица 21-25 лет. Несколько меньшую часть пользователей представляют респонденты в возрасте 26-30 лет. Все возрастные категории пользователей приобрели устойчивое значение и колеблются в незначительных пределах. Таким образом, можно сказать, что возрастные показатели популяции пользователей Интернета стабилизировались, а наблюдаемая динамика связана главным образом с постепенным старением возрастной группы 21-30 лет.

По стажу работы в компьютерных сетях было получено прогрессирующее увеличение количества пользователей, длительно работающих в сети. По данным опроса 1997 г. наиболее многочисленной является группа пользователей со стажем работы в сети более трех лет. В то же время уменьшилось количество новичков, приславших ответы на анкету и работающих в сети менее 3 месяцев. Этот факт может объясняться не уменьшением числа новых пользователей, а уменьшением их интереса к чтению телеконференций, в которые рассылались анкеты.

В результате исследования показано, что в основе деятельности пользователей Интернета лежат следующие виды мотивов: деловая мотивация, познавательная мотивация, мотивация сотрудничества, мотивация самореализации, рекреационная и игровая мотивация, аффилиативная мотивация, мотивация самоутверждения, коммуникативная мотивация.

Выделенные типы мотивов репрезентируют основные описанные в психологии виды мотивационной направленности личности: продуктивную, социально-коммуникативную, познавательную, развивающую. Эти виды мотивации проявляются в различных видах направленности деятельности пользователя Интернета: познание, сотрудничество, помощь другим пользователям, интеллектуальная и творческая самореализация, поиск единомышленников, стремление найти свой круг общения, социальное самовыражение и так далее.

В исследовании выделены основные сферы проявления мотивационной регуляции в деятельности пользователя Интернета. Это содержательная направленность интересов пользователей, реализуемая в форме обращения к различным типам информационных источников; оценка психологических последствий работы в Интернете; оценка пользователями значимости Интернета и характера его воздействия на собственную личность и деятельность; осознанное представление пользователей о собственных мотивах. Выделение сфер мотивационного воздействия позволяет совершенствовать методику исследования мотивации путем обращения к наиболее значимым аспектам мотивационного воздействия на деятельность пользователя.

Полученные результаты говорят о полимотивации деятельности пользователей Интернета. Этот факт подтверждает правомерность понимания Интернета как новой, специфической и мотивационно богатой сферы деятельности человека. Интернет в своем развитии прошел путь от профессиональной среды общения программистов к среде свободного общения, познания и игры (развлечения), реализующей более широкие по сравнению с профессиональными личностные интересы. Эти данные говорят об уменьшении веса мотивов делового и профессионального характера в деятельности пользователей Интернета. Напротив, мотивы коммуникативного, корпоративного и креативного содержания, мотивы личностного общения приобретают все большую представленность в системе мотивационной регуляции.

Феномен зависимости от Интернета может и должен быть понят не просто как исключительно навязчивое пристрастие, от которого следует любой ценой избавляться, но и как богатая внутренней мотивацией познавательная деятельность, вознаграждающая аддиктов ощущением потока.

При изучении проблемы мотивации пользователя представляет интерес вопрос о том, что дает (или не дает) работа в Интернете для развития личности человека и его общения с другими людьми. Этот вопрос относится к оценке психологических последствий работы в Интернете в области личностного развития и межличностной коммуникации. Процесс оценивания субъектом прямых и побочных результатов его деятельности пользователя воздействует на мотивационную регуляцию. Критерием этого оценивания является степень соответствия результатов деятельности потребностям самого человека, т.е. сопоставление желаемого и достигнутого. Эти оценки распространяются на последствия, которые данная деятельность имеет для самого человека - развивает его возможности, дает новые навыки, или, наоборот, не дает возможности для самореализации и саморазвития.

Полученные в результате данные позволили разработать следующую предварительную классификацию мотивов пользователя Интернета:

Деловой мотив. Для большинства пользователей работа в Интернете является составной частью профессиональной деятельности, направленной на достижение конкретной цели, т.е. результата. Это может быть поиск конкретной информации, контакты и взаимодействие с определенным человеком, организация работы какого-либо подразделения и т.д. Ориентация на конкретный деловой результат и служит индикатором наличия так называемой деловой мотивации.

Познавательный мотив. Этот мотив связан с получением новых знаний, он может иметь различные характеристики в зависимости от направленности познавательного интереса пользователя. Предметом познавательного отношения в компьютерных сетях могут быть новые сервисные возможности, различная гипертекстовая информация, новые люди, идеи и мнения, визуальные и слуховые образы.

Мотив общения (коммуникативный мотив). Он характеризуется поиском новых знакомств, людей с близкими интересами, обменом мнениями, обретением нового круга друзей и единомышленников. Он связан с естественной для человека потребностью в обмене знаниями, мнениями, эмоциями с себе подобными.

Корпоративный мотив (мотив сотрудничества). Большинство видов деятельности человека носит социальный характер как по своему содержанию, так и по своей структуре. Это означает, что деятельность предполагает разделение функций между людьми, сотрудничество между ними, обмен результатами деятельности, совместное решение проблем по ходу работы. Значительная часть людей работает в условиях совместной деятельности. Ориентация пользователей на сотрудничество (а не просто на общение) с другими при работе в Интернете служит индикатором корпоративной мотивации.

Мотив самоутверждения. В основе этого мотива лежат глубинные психологические явления - самооценка личности, уровень притязаний, мотивация достижения. Деятельность человека часто носит достиженческий характер, при этом человеку приходится доказывать себе и другим собственную состоятельность, ценность. Самоутверждение может осуществляться в различных видах деятельности в зависимости от типа личностных ценностей субъекта. Наряду в другими данный мотив часто относят к числу базовых мотивационных образований человека.

Мотив рекреации и игровой мотив. Игра и рекреация занимают важное место в жизни любого человека. Помимо восстановления функционального состояния работоспособности, игра и рекреация является способом овладения новыми видами деятельности, тренировкой и проверкой своих возможностей, соревнованием. В Интернете каждый пользователь может найти тот вид игры, который ему наиболее близок и интересен.

Мотив аффилиации. Данный мотив является выражением социальной сущности деятельности и личности человека. Он проявляется в потребности каждого человека принадлежать к определенной группе, принимать ее ценности и следовать им, занимать собственное место в структуре группы.

Мотив самореализации и развития личности. Значительная часть пользователей осознает влияние работы в Интернете на собственную личность и деятельность. Это влияние касается развития познавательных возможностей, игровой деятельности, особенностей общения, формирования интересов личности. Осознанное стремление к реализации и развитию собственных возможностей (познавательных, коммуникативных и т.д.) и формирует мотив развития личности при работе в Интернете. Данный мотив имеет выраженный творческий компонент. Работа в Интернете дает человеку возможность проявить свои творческие способности, например, создание новых программных продуктов, высказываний в телеконференциях, ресурсов WWW и т.д.). Это позволяет человеку реализовывать свои творческие потенции, дает возможность получить оценку своего творчества со стороны значимых и компетентных экспертов.

2.3 Плюсы Интернет – коммуникации

Без какой-либо доли преувеличения Интернет можно рассматривать как некое глобальное средство массовой информации. Это как если бы в досетевую эпоху вдруг оказалось возможным выписать домой все газеты, журналы, книги и одновременно включить все каналы телевидения и радио, это возможность иметь практически мгновенный доступ ко всем источникам информации одновременно и при этом делать индивидуальный выбор. Стоит войти в какую-нибудь информационно-поисковую систему - и вы получаете доступ ко всем, как кажется, областям знания.

У нетрудоспособных и инвалидов теперь «весь мир под рукой». Электронный доступ возможен к самым различным источникам информации - от библиотеки Конгресса США до лондонского «Таймс» - с постоянно возникающими новыми информационными ресурсами.

Интернет предоставляет не только огромное количество всевозможной информации, но и возможность общения в реальном времени, используя специальные программы. Плюсы подобной электронной коммуникации - уничтожение расстояний, возможность отсроченного ответа, создание сообществ по интересам, а также, при желании, полная анонимность и создание легенды, т.е. возможность «существовать» в другой физической и моральной оболочке (хотя о пользе последнего плюса сейчас идет широкая дискуссия в обществе).

Миллионы людей каждый день используют Интернет для различных целей. Наиболее распространенное применение - электронная почта (согласно опросу, проведенному в начале года Стенфордским институтом количественных исследований общества, почтой пользуются 90% опрошенных), которая приобрела особо важное значение и для граждан бывших союзных республик, устанавливающих связи с жителями зарубежья. К тому же, во времена кризиса Интернет оказался постоянным источником новостей и информации, в основном потому, что его нельзя полностью отключить.

Например, во время путча в августе 1991 года в Москве, когда реакционные политические и военные силы пытались восстановить старую систему Советского правления, все традиционные средства коммуникации были нарушены: телефон, телевидение, радио и печать. Но компьютерные сети, в то время уже возникшие в Советском Союзе, были нетронуты цензурой и смогли выпустить море информации о событиях в Москве. Согласно сведениям А. Солдатова, президента «Релкома» (на сегодняшний день самой крупной компьютерной сети в России), в те напряженные августовские дни «Релком» выпустил 46 тысяч единиц информации по всей России и за рубеж, когда все остальные каналы средств массовой информации были закрыты.

В настоящее время глобальная сеть вс1 чаще используется для распространения разного рода рекламы. Интернет даёт такие преимущества, которые никогда не смогут обеспечить традиционные СМИ. Так, современный уровень развития глобальной сети Интернет обеспечивает возможность создать презентацию любой услуги или продукта на таком уровне, который никогда не будет доступен обычным СМИ; глобальная сеть позволяет не только проводить рекламные кампании исключительно среди целевой аудитории, но и в режиме реального времени отслеживать их результаты глобальными сервисами статистики. Кроме того, Интернет позволяет просчитать реакцию целевой аудитории на рекламную кампанию и в случае необходимости скорректировать её ход. Потенциальных клиентов можно привлекать различными способами - размещать рекламные объявления на профильных форумах, где общаются профессиональные строители, принимать участие в контекстных сетях, покупать баннеры на тематических сайтах. Как только на сайт начнут приходить целевые посетители, можно сразу же приступать к анализу рекламной кампании для дальнейшего поискового продвижения. На основе данных этого анализа можно выработать стратегию, на основе которой можно в разы увеличить прибыль. Причём средства, затраченные на такое исследование, не идут ни в какое сравнения со средствами, которые бы пришлось потратить, чтобы собрать подобную информацию с помощью обычных СМИ. Интернет дает любому человеку практически бесплатную возможность оповестить многомиллионную аудиторию о предлагаемых им услугах или продукции. Интернет уравнивает частных лиц, фирмы средней руки и крупные корпорации: у всех есть одинаковые возможности для привлечения покупателей. Не надо платить тысячи и даже миллионы долларов за мгновения рекламы на телевидении, не надо покупать полосы в газетах - ваша страничка в Интернет будет функционировать круглосуточно, без перерывов. Глобальная сеть Интернет позволяет значительно опередить конкурентов и, соответственно, завоевать новые сегменты рынка, расширить клиентскую базу и увеличить прибыль. Для этого достаточно выкупить рекламные места на популярных тематических сайтах, а также провести рекламную кампанию в контекстных сетях и на профильных форумах. Причём, чем раньше начнётся эта рекламная кампания, тем больше сливок удастся с неё снять.

Все более популярной становится электронная торговля, позволяющая пользователю совершить покупку практически любого товара в любой точке планеты. По Интернет вы можете заказать и получить новые программные продукты, послать букет цветов любимой девушке и даже приобрести автомобиль. А также узнать последние результаты торгов на биржах всего мира, осведомиться о курсе акций той или иной компании и провернуть с ними сделку. Для крупных фирм и корпораций Сеть стала идеальной средой для проведения всевозможных операций и расчетов, а также торговли по схеме business-to-business, совещаний в реальном времени. Впрочем, заработать на Интернете может не только крупная фирма, но и практически любой человек, создавший свой сайт.

Интернет также обладает рядом преимуществ над так называемыми «традиционными» средствами массовой информации. В Интернете, в отличие от телевидения, время передачи информации не ограничено. Телекомпания ABC передает новости несколько часов в день, на веб-сайте ABCNEWS.com с ними можно знакомиться в течение 24 часов в сутки.

Информация на веб-страничках может отличаться еще одним ценным качеством, которое не в состоянии позволить себе ни телевидение, ни даже подчас газеты: глубиной раскрытия темы. Например, материал о почечной недостаточности ограничен двумя минутами на телевидении или 500-1000 знаками в газете. В электронном варианте статья на эту же тему может быть сколь угодно большой, сопровождаться фотографиями и диаграммами, звуковыми интервью с врачами и специалистами, видеосъемкой операции на почках. На сайте наверняка будет дана таблица ссылок на медицинские учреждения, занимающиеся лечением почек или их трансплантацией. Благодаря Интернету теле- и радиовещательные компании теперь могут предлагать информацию для относительно узкого круга людей, не утомляя ею массовую аудиторию. К примеру, какая-то природная катастрофа уничтожила город. На телевидении у CNN нет времени для того, чтобы перечислить всех убитых и раненых. Но на веб-страничке такая информация может появиться, что, собственно, и было сделано в 1997 г., когда над штатом Арканзас пронесся смерч. Некоторые компании пошли еще дальше. Так, MSNBC.com предлагает своим пользователям оценить статьи, которые они прочли на сайте, чтобы выяснить, какая из них пользуется наибольшей популярностью у читателей. В результате получается поистине интерактивное средство информации.

Интернет - самый массовый и оперативный источник информации. Свое «представительство», собственную страничку в Сети имеет сегодня практически каждая крупная западная организация, фирма или компания. В Интернет расположены «электронные» варианты многих тысяч газет и журналов, через Сеть вещают сотни радиостанций и телекомпаний. Трудно найти какую-либо область человеческой деятельности, которая не была бы представлена в Интернет во всей своей полноте сотнями и тысячами «страничек». Также Интернет - крупнейший в мире источник развлечений. Игры и музыка, кино и театр - все виды искусства и все детища громадной индустрии развлечений представлены сегодня в Интернет. Вы можете сыграть в игру с партнером, находящимся на другом конце земли, узнать новости о жизни любимой рок-группы и прослушать их последний диск, разгадать кроссворд и получить результаты последнего футбольного матча. Затруднительно даже назвать вид развлечений и хобби, которому не посвящен в Сети хотя бы десяток страниц.

Интернет - самое прогрессивное средство общения и коммуникации. Ежедневно пользователи Сети отправляют друг другу сотни миллионов электронных посланий - для многих из них Интернет полностью заменил обычную почту. Миллионы людей ежедневно знакомятся и общаются друг с другом на посредством всевозможных мессенджеров. Пока сравнительно небольшое число людей в нашей стране пользуется услугами Интернет-телефонии и видеоконференций, однако эти технологии общения становятся все более популярными.

С помощью Интернета пользователь может заявить о себе на весь мир, создав личную домашнюю страничку.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Интернет - это еще и двигатель коммуникаций. Как бы ни был могуч и совершенен ваш компьютер, какой бы аппаратной и программной мощью он ни обладал, в наше время эта мощь - ничто без средств коммуникации. Человек не может жить один - ему постоянно нужна помощь и поддержка других людей.

Необходимо заметить, что основополагающая особенность виртуальной коммуникации - это все-таки физическая непредставленность. До сих пор большинство сред коммуникации в Интернете текстовые. Это означает, что источник информации о собеседнике в виртуальной коммуникации - это его текстовые сообщения. В процессе общения в Интернете, в отличие от реального общения, исходно полностью отсутствуют индикаторы социальной позиции человека и невербальное поведения.

Общение в киберпространстве - это общение при помощи текста. Здесь нет интонаций и мимики. Однако это не значит, что здесь нет чувств. Многие виртуальные сообщества рождаются, когда какие-то люди или человек желает обсудить какую-то идею. Эмоциональная вовлеченность в обсуждаемую тему преодолевает холодную и чисто "интеллектуальную" сущность компьютера и люди устанавливают эмоциональные отношения. Люди в Интернете влюбляются и ссорятся, радуются и переживают. Воображение заполняет пустоты, оставленные ощущениями. Вопрос лишь в том, не становится ли такое общение заменой полноценного реального.

Таким образом, проанализировав все вышеизложенное, можно прийти к выводу, что к основным особенностям виртуальной коммуникации можно отнести следующее:

Анонимность;

Физическая непредставленность участников коммуникативного акта;

Затрудненность эмоционального компонента коммуникации;

Отсутствие единства пространства и времени, т.е. возможность быть в одно и то же время в разных местах, а также возможность общения с людьми из других часовых поясов;

Характер коммуникации - почти исключительно письменный.

Интернет пользуется разными людьми для разных целей. Для кого-то это - всего лишь средство для поиска и обмена информации. Для кого-то-дом, новая вселенная, киберпространство, в котором человек проводит куда больше времени, чем в реальном мире. Для кого-то - есть, увы, и такие, -воровская отмычка. Интернет всего лишь отражение нашей реальности. Во всей ее неприглядности и полноте. Что есть в душе человека, есть и в жизни, значит есть и в Интернете.

Нельзя однозначно утверждать, положителен ли феномен Интернет - коммуникации или отрицателен. Он просто существует, это неотъемлемая реалия современного мира. В ней есть свои плюсы и свои минусы. Как и в любом другом деле, в процессе осуществления виртуальной коммуникации важна мера и соблюдение определенных границ.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Бабаева Ю.Д., Войскунский А.Е., Смыслова О.В. Интернет: воздействие на

личность. - М.: Можайск-Терра, 2000

2. Войскунский А.Е. Интернет - новая область исследований в

психологической науке. Ученые записки кафедры общей психологии МГУ.

Выпуск 1. - М.: Смысл, 2002

3. Войскунский А.Е. Метафоры Интернета. М.: Вопросы философии, N 11,

4. Войскунский А. Е. Психологические исследования феномена Интернет –

аддикции. М.: Психологический журнал, №1, 2004

5. Войскунский А.Е. Феномен зависимости от Интернета. Гуманитарные

исследования в Интернете.- М.: Можайск- Терра, 2000

6. Галкин С. М. Бизнес в Интернет. - М.: Центр, 2004

7. Кашкин В. Б. Основы теории коммуникации. - М.: Восток-Запад, 2007

8. Успенский И.В. Интернет - маркетинг - СПб.: СПГУЭиФ, 2003

9. Почепцов Г.Г. Теория коммуникации. - М.: Рефл-бук, - 2001

10. Яковлев И. П. Ключи к общению. Основы теории коммуникаций. - М.:

Азбука-классика, 2006

11. База данных Фонда Общественного Мнения. Опрос населения «Интернет

в России». Выпуск 25. Осень 2008. www.bdfom.ru

Американский политолог, исследующий проблему количественного контент-анализа политической (в т. ч. и массовой) коммуникации; предлагает ставшую классической в социологии массовой коммуникации формулировку, согласно которой "акт коммуникации" рассматривается по мере ответа на вопрос: "КТО - сообщает ЧТО - по какому КАНАЛУ - КОМУ- с каким ЭФФЕКТОМ?"

Психиатр, который ввёл термин интернет-зависимость, вкладывая в него не медицинский смысл наподобие алкогольной или наркотической зависимости, а поведение со сниженным уровнем самоконтроля, грозящее вытеснить нормальную жизнь.

Исследовал Интернет-зависимых и сами причины зависимости.

Оценка 1 Оценка 2 Оценка 3 Оценка 4 Оценка 5

Неоспоримым фактом является то, что Интернет сегодня –это самый колоссальный источник информации, который знало человечество. Но его возможности, такие, как оперативность, быстрота и доступность связи между пользователямина дальних и близких расстояниях, позволяют использовать Интернет не только какинструмент для познания, но и как инструмент для общения.

Можно выделить некоторыепредположения об особенностях общения через Интернет:

1.Анонимность.Несмотря на то, что иногда возможно получить некоторые сведения анкетногохарактера и даже фотографию собеседника, они недостаточны для реального иадекватного восприятия личности. Кроме того, наблюдается укрывание илипрезентация ложных сведений. Вследствие подобной анонимности и безнаказанностив сети проявляется и другая особенность, связанная со снижением психологическогои социального риска в процессе общения – аффективная раскрепощенность,ненормативность и некоторая безответственность участников общения. Человек всети может проявлять и проявляет большую свободу высказываний и поступков(вплоть до оскорблений, нецензурных выражений, сексуальных домогательств), таккак риск разоблачения и личной отрицательной оценки окружающими минимален.

2.Своеобразие протекания процессов межличностного восприятия в условиях отсутствия невербальнойинформации. Как правило, сильное влияние на представление о собеседнике имеютмеханизмы стереотипизации и идентификации, а также установка как ожиданиежелаемых качеств в партнере.

3.Добровольность и желательность контактов. Пользователь добровольно завязываетконтакты или уходит от них, а также может прервать их в любой момент.

4.Затрудненность эмоционального компонента общения и, в то же время, стойкоестремление к эмоциональному наполнению текста, которое выражается всоздании специальных значков для обозначения эмоций или в описании эмоцийсловами (в скобках после основного текста послания).

5.Cтремление к нетипичному, ненормативному поведению. Зачастую пользователи презентируютсебя с иной стороны, чем в условиях реальной социальной нормы, проигрывают нереализуемые в деятельности вне сети роли, сценарии, ненормативного поведения.

Причиной обращения к Интернет как инструменту общенияможет быть:

1.Недостаточное насыщение общением в реальных контактах. В подобных случаях пользователибыстро теряют интерес к Интернет-общению, если появляются возможности дляудовлетворения соответствующих потребностей в реальной жизни.

2.Возможность реализации качеств личности, проигрывания ролей, переживанияэмоций, по тем или иным причинам фрустрированных в реальной жизни. Подобная возможность обусловленавышеперечисленными особенностями общения посредством сети - анонимностью, нежесткойнормативностью, своеобразием процесса восприятия человека человеком. Желаниемпереживания тех или иных эмоций объясняется, вероятно, и стремление кэмоциональному наполнению текста.

Цель данной работы – обратить внимание на проблемы,возникающие в процессе общения в Интернете, а также на специфику этого общения.Это очень актуальная тема в наш век информационных технологий, когда ни однасфера деятельности не может обойтись без сбора и анализа информации в том числеи через Интернет.

В работе использованы материалы изстатей Елены и Вадима Нестеровых «Чаты и некоторые вопросы филологии», «Квопросу об эмоциональной насыщенности межличностных коммуникаций в Интернете»,Ю. М. Лотмана «Нам все необходимо…Лишнего в мире нет», А. Е. Войкунского«Общение опосредованное компьютером». Они обращают особое внимание на спецификуобщения в Интернете, выделяя отличия такого способа коммуникаций от всехостальных. О культуре в Интернете рассказывают И. Паровозов в статье«Разговорчики в статьях» и Р. Лейбов «Язык рисует Интернет». Во второй главеиспользованы материалы из работ американский и английских психологов и социологов,а также выдержки из диссертации кандидата психологических наук А. С. Волович«Особенности социализации выпускников средней школы».

В первой главе мы подробно рассмотрим все формы общения вСети и подробно остановимся на специфике общения в чатах, рассмотрим психологическиеаспекты этой специфики, а также подробно проанализируем, что естьИнтернет-зависимость, ее критерии и причины возникновения.

Во второйглаве приведены данные социологических исследований в Сети, а также рассмотренапроблема девиантного поведения в Интернете.

ГЛАВА 1. ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ ОБЩЕНИЯВ ИНТЕРНЕТЕ.

Основные формы общения в Интернете и их особенности.

Можно выделить следующие формы общенияв Интернете:

Телеконференция, чат (имеется в виду IRC(Internet Relay Chat), MUDs и переписка по e-mail. Исследователи Интернет -общения обычно разделяют способы общения в Интернете по степени ихинтерактивности.

Наиболееинтерактивными средами общения считаются чаты и MUDs, наименее интерактивными -e-mail и телеконференции. В телеконференции и при общении посредством e-mailобщение происходит в режиме off-line, в отличие от чата (IRC) и MUDs, где людиобщаются on-line. В конференции общение происходит вокруг определенногопредмета (например, в конференции relcom.fido.su.windows, как видно по ееназванию, происходят дискуссии о Windows), в то время как чат, опять же какправило, своей темы не имеет. (Хотя существуют и тематические чаты, например,когда какого-нибудь известного человека запускают в канал IRC или web- чат, аон отвечает на все вопросы заинтересовавшихся людей). В чатах по большей частипрактикуется общение ради самого общения, в то время как телеконференции чащевсего посвящены какому-либо определенному предмету. В качестве отдельной формыобщения в Интернете можно выделить общение в так называемых MUDs (от"multi-user dimension" - ролевая игра, в которой много пользователейобъединены в одном виртуальном пространстве), которое близко к коммуникации вчате тем, что происходит on-line, но отличается от него присутствием цели -стремлением выиграть.

Всеназванные формы общения, в связи с его опосредованностью компьютером, обладаеттакой характеристикой, как анонимность, которая имеет целый ряд последствий.Во-первых, в коммуникации в Интернет теряют свое значение невербальные средстваобщения. Несмотря на то, что в текстовой коммуникации существует возможностьвыражать свои чувства при помощи "смайликов" (которых существуетоколо 100, и их полный набор приводится на странице www.ora.com/catalog/smileys),физическое отсутствие участников коммуникации в акте коммуникации приводит ктому, что чувства можно не только выражать, но и скрывать, равно как и можновыражать чувства, которые человек в данный момент не испытывает. Поэтому"в Интернете легче вести серьезный разговор"; "в Интернете людиреже обижаются, потому что там это бессмысленно - все равно не видно, как тыобижаешься"; "в Интернете можно общаться с непривлекательными(внешне) людьми, и их уродливость не мешает общению", "в Интернете можноговорить на равных с человеком значительно старше тебя, и это не мешаетобщению, хотя ты знаешь, что он старше" (приведены цитаты из бесед спользователями Интернет - подростками). То есть, в Интернете в результатефизической непредставленности партнеров по коммуникации друг другу теряет своезначение целый ряд барьеров общения, обусловленных такими характеристикамипартнеров по коммуникации, которые выражены в их внешнем облике: их полом, возрастом,социальным статусом, внешней привлекательностью или непривлекательностью,а также коммуникативной компетентностью человека, а точнее, невербальной частьюкоммуникативной компетентности.

Другоеважное следствие физической непредставленности человека в текстовойкоммуникации - возможность создавать о себе любое впечатление по своему выбору."В виртуальной среде вы вообще можетебыть кем хотите, выглядеть как угодно, быть существом любого пола повыбору, словом, у вас нет ограничений характерных для материального мира.Келли также приводит поговорку: "В Интернете никто не знает, что вы -собака.Анонимность общения в Интернете обогащает возможности самопрезентации человека,предоставляя ему возможность не просто создавать о себе впечатление по своемувыбору, но и быть тем, кем он захочет. То есть, особенности коммуникации вИнтернете позволяют человеку конструировать свою идентичность по своему выбору.

Карнавальная составляющаякак один из факторов коммуникативногофеномена чатов. Специфика общения в чате.

Александр Житинский когда-то определилчат следующим образом: "Специфическая форма общения на Web"e, называемаяIRC (Internet Relay Chat), или просто chat (беседа, болтовня). Это когда водном месте, на каком то сайте происходит встреча двух или несколькихпользователей в реальном времени. Сайт выполняет роль грифельной доски,на которой пишут послания и передают друг другу". Хотя в последнее время"классические" IRC практически вытеснены "веб-чатами",которые являются уже несколько иным видом программ, достаточно далеко ушедшимот своих "прародителей" IRC, суть явления осталась той же.

Мнения, высказываемые о чатах, в большинстве своем столь же образны,сколь и нелестны. "Тинэйджеровские болталки", "треп всетях", "эскапистский наркотик", "ощущение тихогопомешательства" - вот далеко не самые яркие определения. И на первыйвзгляд - абсолютно справедливые.

При первом посещении чата человек лицезреет страшную мешанину разноцветныхреплик разной степени пристойности, изрекаемых какими-то невообразимымиперсонажами. Какой-нибудь "Недобитый Гоблин" с неумелой грациейобхаживает "Девочку-Мяучелку", а "Чукотский Папуас" и"Heavy LM" выясняют территориальную принадлежность друг друга.

Чем занимаются находящиеся в чате люди понять поначалу довольно сложно.Количество реплик, которые посетители вываливают на экран каждые 15 секунд,довольно велико и при достаточно большом количестве посетителей вы можетенаблюдать исчисляемое десятками количество диа-, три-, кварта- и более -логов(кстати, и монологи никто не отменял), перемешанных "до полученияоднородной массы". А если добавить, что чатлане имеют неискоренимуюпривычку беспардонно влезать в чужие разговоры, и все эти беседы непринужденносливаются и разливаются на множество рукавов, то непривычному к чатовскомуобщению человеку можно с уверенностью гарантировать - ощущение какофонии непокинет больше вас!!!

Темы разговоров тоже на первый взгляд отнюдь не отличаются упорядоченностьюи серьезной академичностью. Подавляющее большинство реплик - это флирт разнойстепени, посильные состязания в остроумии и глубокомысленные замечания о том,что "Вчера так погудели, аж башка трещит" или "У меня молокоубежало".

Для полноты картины можно добавить ежесекундную вероятность нарваться напрямое матерное оскорбление, либо (что гораздо обидней) еще большую вероятностьпросто полного и всеобщего игнорирования тебя и твоих реплик, периодическое"зависание" компьютера из-за перегруженности и т.д.

Однако остается один, но глобальный вопрос. Хотим мы того или нет, но чатыбыли и остаются едва ли не самыми посещаемыми местами в Русском Интернете. Кпримеру, в весьма популярном чате "Отель "У Максима"" числозарегистрированных пользователей обычно превышает 8 тысяч, за день егопосещают, в среднем, около 1000 человек, а одновременно в чате иногда находитсяболее 100.

Если обратится к статистике, то по данным "топ-рейтинга" самойпопулярной русскоязычной поисковой системы "Rambler", которыйбазируется на подсчете количества обращений к тем или иным сайтам, чатыявляются третьей по популярности группой сайтов в "Русском Интернете"после порно-сайтов и сайтов с "фриварными" (бесплатнораспространяемыми) программами.Авторы не располагают данными о продолжительности пребывания на сайтах, но сбольшой долей вероятности можно предположить, что в этом отношении чатыявляются абсолютными лидерами. Случаи, когда люди проводят в чатах до 15-18часов подряд, причем едва ли не каждый день, в чатах являются отнюдь небеспрецедентными (таковым считается просиживание там в течении двух суток,такое тоже отмечено). Но даже среднестатистические закрепившиеся посетителичата, пришедшие пообщаться, редко покидают его раньше чем через полчаса, времяже нахождения на сайтах других типов, как правило, меньше. На мой взгляд почислу отвлекаемых на себя "человеко-часов" чаты - едва ли неабсолютный лидер "Русского Интернета".

Все вышеизложенное позволяет говорить о чатах, как о некоем социальномфеномене. Почему же люди становятся "профессиональными собеседниками"и зачем они тратят свое время и (что гораздо более серьезно в нынешних условиях)деньги на пустопорожнюю болтовню в мало располагающих для этого условиях.

Унас, у чатлан,

Наэкранах фреймов -

Премного,и пол у нас разный.

Июмор у нас суперклассный.

Что имеется в виду под "малорасполагающими условиями?" Дело в том, что межличностное общение вреальности и в чате существенно отличается. В чате вам придется усвоитьсовершенно иные формы и принципы общения.

Основная проблема, препятствующая общению в чате - это крайняя скудостьсредств, имеющихся в вашем распоряжении. Первое, что лежит на поверхности исразу бросается в глаза - "растворенная телесность", - отсутствиетела как такового. В результате чего люди не могут быть представлены друг другуиначе, чем через тексты и только лишь через тексты. В пределе текст ичеловек, родивший его, становятся тождественными, ведь ничего нет кроме текста.В реальности не виртуальной в коммуникации всегда участвует и тело, создающеесвой собственный текст, который, накладываясь на Слово, и создает образчеловека.

Обитатели чатов практически полностью лишены вспомогательных (паралингвистических)средств: тембра речи, акцентирования части высказывания, эмоциональной окраски,тембра голоса, его силы, дикции, жестов и мимики. Отсюда надежность речевогообщения становится крайне низкой, ведь, по мнению психологов, при обычнойкоммуникации в акте общения невербальная коммуникация определяет до 55 %результата.

Столь глобальная нехватка не могла не быть определенным образом компенсирована,поэтому общение в чате все-таки не обходится без телесности. В первую очередьбыл определенным образом компенсирован "эмоциональный дефицит" путемвведения в виртуальный дискурс суррогатных, частично типизированныхэмоциональных реакций - "смайликов" (от английского "smile"- "улыбка":-), :*), %), 8-(итак далее), которые получили чрезвычайно широкое распространение.

Однако это все-таки именно суррогат эмоциональных реакций. Многократнопредпринимались попытки присвоить и закрепить обозначение определенныхэмоциональных состояний за определенными смайликами, однако все они оказалисьбезуспешными.

Фактически, на сегодняшний день смайлики только информируют об эмоциональноокрашенном отношении автора к тексту (причем вид смайлика никакого значения неимеет), просто передавая направленность и степень его эмоций по примерно такойшкале:-)))), :-), :-|, :-(, :-((((Как мы видим, эмоциональная палитра весьма бедна. Многие создатели чатовосознано или интуитивно пытаются решить эту проблему (к примеру, в чате"Беседы в песочнице" в распоряжении посетителей набор нарисованныхрожиц, которыми они могут иллюстрировать свои реплики), однако по-настоящемуудачных решений пока не встречалось.

Помимо "смайликов" для компенсации тембра и акцентированиячасти высказывания в виртуальном общении используется так называемый"капс" (от английского "Caps Lock" - блокировка верхнегорегистра клавиатуры; написание фразы или части ее ЗАГЛАВНЫМИ БУКВАМИ), которыйповсеместно в Сети трактуется как повышение голоса.

Смысловой ряд тела при виртуальном общении компенсируется следующимобразом. Не в силах мириться со своей "эфирностью", чатлане,практически с самого возникновения этой формы коммуникации, не ограничивалисьтолько прямой речью. Впоследствии это обернулось принятой во многих чатах возможностьюработать не только в функции "Сказать", но и в функции "Сделать",задача которой описать происходящие с телом трансформации. Это, прежде всего,дало возможность точнее формулировать эмоциональный и смысловой контекст.Помимо функции "Сделать", в чатах широко используются и ремарки.

Сравните два высказывания:

2) "Хочу" - робко говорит Бизон, стоя у входа и стыдливо теребякончик галстука"

Проблема нехватки паралингвистических средств характерна для всех формсетевого общения, однако в чатах эта проблема максимально болезненна (неслучайно компенсация смыслового ряда тела присутствует только в чатах), так каквсе это усугубляется тем, что общение происходит в режиме реального времени. Усобеседников, по сути, отсутствует время на размышления над литературной формойсвоего высказывания. Максимально допустимая временнаяфора для ответа - 1-3 минуты, после этого смысла в ответебудет уже немного. Так как на экран одновременно выплескиваетсябольшое количество реплик, то через несколько минут послание,на которое вы отвечаете, будет безнадежно погребено под массой позднейших и онем забудут все, в том числе и автор.

Из технических особенностей чата вытекает и еще одна особенность общения.Из-за того, что на экран одновременно поступает множество реплик, ограничениеих объема является насущной необходимостью. Как правило, объем реплики в чатесоставляет в среднем три нераспространенных предложения. Именно по этой причинев чатах часто весьма затруднены глубокомысленные беседы, которые являютсяосновным достоинством и недостатком другой глобальной формы сетевого общения -конференций.

Таким образом, в чатах человек вынужден общаться в эпистолярном жанре,который в реальной жизни большинство людей использует достаточно редко, аписьменное оформление мыслей должно быть быстрым и лаконичным. Но при этом необходимомаксимально точно донести свою мысль, так как вероятность искажениявкладываемого тобой смысла при "обратной развертке" в головесобеседника довольно велика.

Естественно, одной из основных проблем при виртуальной коммуникацииявляется проблема неадекватности восприятия друг друга. Не случайно именно присетевом общении тема "ты меня неправильно понял" всплывает напорядок чаще, чем при реальном.

Кстати, массовое распространение "смайликов" - во многомследствие проблемы неадекватности восприятия. Давно замечена тенденция - чемдольше человек в Сети, тем чаще он употребляет смайлики, у старожилов смайликомснабжено едва ли не каждое предложение. По сути, смайлики приобрели новоесимволическое значение - это не только показатель эмоционального состояниясобеседника, но и сигнал, подчеркивающий несерьезность послания - "неотносись к этому высказыванию серьезно, это просто треп, из которого не стоитделать никаких значимых выводов". Послания, не снабженные смайликами,обычно воспринимаются как значимое для автора высказывание и новички оченьчасто обжигаются на этом - послания, которые им казались абсолютно невинными,собеседникам - в силу неадекватного восприятия, - кажутся двусмысленными,обидными и даже оскорбительными.

Именно благодаря вышеперечисленным факторам чаты частенько характеризуютсядонельзя примитивными и весьма облегченными репликами, скрывающими коротенькиемысли. Но примитивность общения возникает не из-за примитивности егообитателей, а из-за технической невозможности нормального, полноценногообщения. Однако эти же коммуникативные препятствия провоцируют и обратнуютенденцию. Вынужденные не "растекаться мыслью по древу" обитателичата быстро обучаются умению концентрировано излагать свои мысли и частеньковыдают "на-гора" настоящие перлы народной мудрости.

Вот ник написал свой как собственный name,

Слегка попотев над password"ом.

И чувствуствую я, что сейчас будет ОК,

Когда полетят чат-аккорды.

У этих чатлан

Все ники - обман, -

Тут с ними нельзя состязаться:

То явятся, то растворяться....

Мы достаточно подробно остановились наспецифике чатовского общения, однако вопрос остался открытым - чем, привсех упомянутых сложностях общения, объяснить популярность чатов?На наш взгляд, несомненная привлекательность чатов отнюдь не только ввозможности широкого общения. Безусловно, коммуникативную нагрузку чат несет, идовольно большую. Но только ли ее? Как известно, участники большинства"раскрученных" чатов практикуют встречи в реальности ("вреале" - на чатовском сленге). Казалось бы: люди, которых связывает толькосовместное времяпрепровождение, попадают в условия, максимально удобные дляобщения, лишенные тех недостатков, о которых говорилось выше. Но наблюдаетсялюбопытный парадокс - часто общение в чате даже для тех людей, которые имеютвозможность поддерживать отношения в реальности, остается превалирующим, ареальное общение - в лучшем случае дополнительным.

Косвенным подтверждением этого тезиса служит и тот факт, что большинствоучастников чата - это вовсе не люди в возрасте "за 30", для которыхпредоставляемые обществом возможности к расширению круга общения минимальны.Тридцати- и сорокалетние в чате скорее исключение, чем правило. Подавляющеебольшинство "чатлан" - это люди в возрасте максимальныхкоммуникативных возможностей - от 13 до 25 лет.

Почему же виртуальное общение, несмотря на все его недостатки, о которыхупомянуто выше, все таки выжило и доказало свою жизнеспособность, ведь"умирание" любых суррогатов реального мира - вопрос времени, вспомнимхотя бы нашумевших "тамагочи"?

На мой взгляд, в чат людей тянет отнюдь не возможность завести новые знакомствас тем, чтобы, по возможности, продолжить их в реальности. Возьму на себясмелость утверждать, что восполнение потребности в расширении круга общенияявляется безусловно важной, но все-таки второстепенной функцией чата.

Первичная же функция чата - бытийная. Чат - это не клуб знакомств, это реальнаяжизнь, проживаемая в ином мире. Посетители чата не общаются в нем, они в немживут. Именно поэтому, на мой взгляд, основная проблема авторов, не увидевших вчатах ничего, кроме перемалывания времени в пустопорожних беседах - это их невключенностьв действие.

Нельзя понять сути чата, не участвуя в нем. Если ты не будешь жить вэтом мире, ты его просто не разглядишь. Метод "невключенногонаблюдения" нельзя использовать при проработке методов исследования, таккак коммуникативное пространство чата просто отторгает посторонних, непринявших правила игры. Это касается не только людей, изначально скептически настроенныхк чатам. "Вписаться" в чат с первой попытки удается далеко не всемдаже искренне этого желающим.